موضوعات داغ

چه شرکتی رتبه نخست رضایتمندی مشتریان شد؟

عکس مطلب اول
گروه بنگاه‌ها: رتبه نخست در شاخص رضایت مشتریان از فرآیند فروش خودرو به پرشیا خودرو رسید. به گزارش روابط عمومی شرکت پرشیا خودرو، پس از کسب رتبه بهترین شرکت در زمینه ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان در سال گذشته، اکنون پرشیاخودرو موفق به دریافت رتبـه نخسـت در شاخص رضایت مشتریان از فرآیند فروش خـودرو، در سـه ماه اول سال 95، توسـط شرکت بازرسـی کیفیت و استاندارد ایـران ISQI شده است. ارزیابی انجام شده از سوی شرکت بازرسـی کیفیت و استاندارد ایـران در 5 شاخص تحویل خودرو، هزینه و زمان مصرف شده، توجه به خواسته مشتریان، اطلاع‌رسانی و پاسخگویی و رضایتمندی کلی بود که شرکت پرشیاخودرو به‌عنوان نماینده فروش و خدمات پس از فروش بی‌ام‌و در ایران، امتیاز مناسب را در هر شاخص کسب کرد.

نظرات کاربران

8 نظر

دیدگاه های شما پس از تایید توسط خودروبانک نمایش داده خواهند شد

1395/7/27
نه بابا ! ! !
مشترياش مي خواستي از بي ام و هم ناراضي باشن ؟
وقتي مشترياي ميليارديش مي رن تو شركت اون خانوم خوشكل باربيا
براشون قهوه و آب ميوه مي آرن تا كارشون انجام بشه تازه مي خواستي
ناراضي باشن ؟
1395/7/27
ما كه هر موقع براي سمند رفتيم نمايندگي
چارتا سيبيل كلفت اونجا يه طوري جواب مي دن
آدم قيدشو مي زنه
نبرمون اون پشت خوبه
1395/7/27
هر چقدر پول بدی آش می خوری
1395/7/27
شرکتی که کلا زیر 400 میلیون اصن ماشین نداره میخوای مشتریاش ناراضی باشن؟؟واقعا مسخرس
1395/7/27
اقای علی خان اگه برا شما هم همچنین خانومی قهوه و غیره می اورد بازم همچین حرفی میزدی
بعدشم یارو پول میده باباتش تو ایران هر چی بخوای بابت اش باید پول بدی بعدشم یارو حتما پولشو داره که بده شما چرا حسودی میکنی جای این کار به فکر این باش که یه کاری کنی که عینه اونا بشی
1395/7/28
حالا دوستمون یه چیزی گفته به قولتون حسودی کرده از نداریش شما چرا کاسه داغتر از آش شدید
1395/7/30
علی آقا حرف خوبی زد هیچ ارتباطیم با این کلمه حسودی کردن که میگی نداره به نظر من!!!
1395/7/28
سلام
دوستان عزیز منظور از این جمله
رضایتمندی از خدمات نمایندگی هستش نه کیفیت ماشین
هر نوع ماشینی به سرویس دوره ایی و تامین قطعات تو کمترین زمان و... نیاز داره
وملاک رضایت مندی از خدمات نماینده رسمی است

پرشیا خودرو بین چند نماینده رسمی مثل ستاره بنز ایران ونماینده ولوو و هیوندایی و... که در ایران هستن تو خدمات دهی اول شده وربطی به نوع خودرو نداره

مثلا برای مثال خودرو بنده در نمایندگی هیوندایی در زمان گارانتی به علت نبود 1 قطعه با دوهفته معطلی و خوابیدن خودرو تو نماینگی اعلام کردن که قطعه موجود نیست وباید با هزینه شخصی از بازار ازاد تهیه بشه که این موجب بی اعتماد شدن من به خدمات اسان موتورز شد