در آستانه فرا رسیدن مراسم اربعین حسینی ۱۴۰۴، شرکت کرمان موتور با اجرای طرحی گسترده و سازمانیافته، آمادگی کامل خود را برای ارائه خدمات امدادی به زائران اعلام کرده است. این طرح که با هدف پشتیبانی فنی از خودروها در مسیرهای منتهی به مرزهای غربی کشور طراحی شده، یکی از فراگیرترین اقدامات امداد جادهای در این ایام محسوب میشود.
این عملیات از تاریخ ۱۶ تا ۲۴ مردادماه ۱۴۰۴ به اجرا درآمده و با همکاری شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، ۱۲ پایگاه ثابت و چند پایگاه سیار در مسیرهای کلیدی استانهای مرکزی، قم، همدان، ایلام، کرمانشاه، اهواز و خوزستان راهاندازی شدهاند.
پوشش گسترده امدادی در مسیرهای منتهی به مرزهای اربعین
پایگاههای امدادی کرمان موتور بهطور استراتژیک در محورهای پرتردد و نقاط کلیدی استقرار یافتهاند تا بیشترین پوشش را در کمترین فاصله از زائران فراهم کنند. این پایگاهها در مسیرهای منتهی به چهار مرز اصلی یعنی مهران، چذابه، شلمچه و خسروی راهاندازی شدهاند.
موقعیت برخی از این پایگاهها به شرح زیر است:
میدان قرآن ایلام (مرز مهران)
میدان کربلا همدان (مرز خسروی)
نمایندگی کرمان موتور اهواز (مرز چذابه)
پایگاههای سیار و ثابت در مناطق: شلمچه، صالحآباد، ورودی مهران، اسلامآباد غرب، سنندج، کرمانشاه، ساوه و قم
این پایگاهها به تجهیزات فنی کامل، نیروهای آموزشدیده و زیرساخت لازم برای ارائه خدمات سریع و استاندارد مجهز شدهاند. همچنین آمادهباش شبانهروزی این مراکز باعث افزایش ضریب اطمینان خدمات در طول ایام پرتردد خواهد شد.
خدمات امدادی رایگان و ارتباط آسان با مرکز تماس
در قالب این طرح، بخش عمدهای از خدمات امدادی به صورت رایگان یا با نرخهای شفاف و مصوب ارائه میشود. برخی از این خدمات شامل موارد زیر است:
مشاوره فنی تلفنی
تشخیص اولیه نقص خودرو
اعزام امدادگر به محل
بررسی و رفع ایرادهای سطحی در محل حادثه
در صورت نیاز به تعمیرات تخصصی یا تعویض قطعات، خدمات با اطلاع و رضایت مشتری و طبق نرخنامه رسمی انجام خواهد شد.
زائران میتوانند از طریق سامانه امداد کرمان موتور به نشانی emdad.kermanmotor.com یا تماس با شماره 42724-021، موقعیت نزدیکترین پایگاه را شناسایی کرده و درخواست امداد خود را ثبت کنند. مرکز تماس کرمان موتور نیز به صورت ۲۴ ساعته در سه شیفت، آماده پاسخگویی به تماسها خواهد بود.
حضور مؤثر کرمان موتور در بزرگترین رویداد مذهبی جادهای کشورحضور مؤثر کرمان موتور در بزرگترین رویداد مذهبی جادهای کشور
مراسم پیادهروی اربعین هر سال با حضور میلیونی زائران از سراسر کشور همراه است و بار ترافیکی سنگینی بر جادههای غربی کشور وارد میکند. در این شرایط، عملکرد سریع و دقیق تیمهای امدادی، عاملی تعیینکننده در تأمین ایمنی و آرامش سفر زائران است.
کرمان موتور با تکیه بر تجربه اجرایی سالهای گذشته، استفاده از ناوگان امدادی مجهز و بهرهمندی از نیروی انسانی متخصص، در تلاش است سهمی مؤثر در پشتیبانی از زائران ایفا کند. حضور میدانی در مسیرهای اصلی، هماهنگی با نهادهای امدادی و امنیتی و ارائه خدمات متنوع فنی، از جمله نقاط قوت این طرح به شمار میرود.
برای سهولت مخاطبان، اطلاعات اصلی این طرح امدادی در جدول زیر خلاصه شده است:
عنوان | جزئیات |
زمان اجرای طرح | ۱۶ تا ۲۴ مرداد ۱۴۰۴ |
تعداد پایگاه های ثابت | ۱۲ پایگاه در استان های غربی |
پایگاه های اصلی | ایلام، همدان، اهواز، شلمچه، کرمانشاه، اسلام آباد، قم و ... |
نوع خدمات | مشاوره، اعزام امداد، تعمیر اولیه، تعویض قطعه با رضایت |
شماره تماس امداد | 42724-021 (پاسخگویی ۲۴ ساعته) |
درگاه آنلاین | emdad.kermanmotor.com |
جمعبندی
کرمان موتور با اجرای این طرح، تلاش دارد نقشی مؤثر در خدمترسانی به زائران اربعین ۱۴۰۴ ایفا کند. ترکیب خدمات امدادی گسترده، استقرار در مسیرهای راهبردی، پشتیبانی فنی شبانهروزی و زیرساختهای دیجیتال، این برنامه را به یکی از جامعترین طرحهای پشتیبانی سفر اربعین تبدیل کرده است.