معمولاً وقتی خودروی گران قیمتی خریداری می شود، باید به فکر بیمه مناسب و هزینه تعمیرات آن نیز باشیم و نباید تمام حساب بانکی خود را برای یک
خودرو خالی کنیم! اما گویا در کانادا فردی به نام Liu در ژوئن 2015 یک آستون مارتین DB9 به رنگ خاص جیمز باند خریداری کرده بود بدون آنکه از بیمه های خوبی برای خدمات رسانی به خودروی خود بهره ببرد. این راننده بداقبال، در دسامبر سال 2015 یعنی چند ماه بعد از خریداری این خودرو در خیابان به یک سنگ بزرگ برخورد می کند و باعث می شود تا خسارت سنگینی به این انگلیسی لوکس وارد شود.
این فرد حدود 200 هزار دلار برای خرید آستون مارتین هزینه کرده بود و بعد از تصادف به نمایندگی آستون مارتین تماس می گیرد. بعد از کارشناسی نمایندگی به اون اعلام می شود که هزینه تعمیر این خودرو با توجه به خسارت وارد شده و ترمز های کربنی و رنگ خاص، حدود 100 هزار دلار است یعنی حدود نصف قیمت کل خودرو! متاسفانه بیمه این خودرو پشتیبانی خوبی نداشته و مالک بخت برگشته متوجه می شود که باید این هزینه را از جیب مبارک پرداخت کند. اما Liu تصمیم می گیرد که این خودرو را در همان نمایندگی آستون مارتین رها کند و وقتی متوجه می شود که لیست قطعات اعلام شده به او از سوی نمایندگی بسیار گران تر از دیگر تعمیرگاه های شهر است، با شبکه Richmond News مصاحبه می کند و می گوید که دیگر نه به آستون مارتین اعتماد دارد! نه دیگر خودرویش را می خواهد! و نه دیگر به نمایندگی این خودرو در شهرش اعتماد دارد. جالب است که این خودرو پس از بیش از 1 سال کماکان در نمایندگی قرار دارد و هر روز 200 دلار برای نگهداری آن در پارکینگ نمایندگی برای Liu شارژ می شود!
حال باید منتظر بمانیم و ببینیم که در نهایت پایان این تقابل مشتری ناراضی و نمایندگی آستون مارتین به کجا ختم می شود!
