بروز اختلالات گسترده در شبکههای بانکی کشور، روند پرداخت الکترونیکی بهای سوخت در جایگاهها را با مشکل جدی مواجه کرده است. طبق اعلام رسمی سخنگوی صنف جایگاهداران کشور در تیرماه ۱۴۰۵، احتمال موفقیت تراکنشهای بانکی از طریق دستگاههای کارتخوان به شدت کاهش یافته است. این بحران که هم مالکان جایگاهها و هم شهروندان را تحت تاثیر قرار داده، سبب شده تا روند توزیع بنزین در پمپ بنزینها به کندی پیش برود. مقامات صنفی از تمامی رانندگان درخواست کردهاند تا زمان رفع کامل این نقص فنی توسط سیستم بانکی، منحصراً از وجه نقد یا در صورت امکان روش کارتبهکارت برای تسویه حساب استفاده کنند تا از توقفهای طولانی در مسیر سوختگیری جلوگیری شود.
جزئیات افت تراکنشها در پمپ بنزینها
رضا نواز، سخنگوی صنف جایگاههای سوخت کشور، با تایید بروز مشکلات سراسری در روند پرداخت، اعلام کرد که شرایط تسویه حساب الکترونیکی از امروز وارد مرحله بحرانیتری شده است. به گفته وی، با وجود تلاشها برای مدیریت شرایط طی روزهای گذشته، در حال حاضر امکان ثبت تراکنش موفق برای کارتهای بانکی بسیار ضعیف است. مسدود شدن دسترسی جایگاهداران به منابع مالی در برخی بانکها، چالشهای عملیاتی متعددی را برای جریان تامین و توزیع مستمر سوخت ایجاد کرده و نیازمند مداخله فوری نهادهای مالی است.
راهکارهای جایگزین برای تسویه هزینه سوخت
با توجه به افت شدید پایداری پایانههای فروشگاهی (POS) در جایگاههای سوخت، استفاده از روشهای جایگزین تنها راهکار عملیاتی فعلی محسوب میشود. شهروندان باید پیش از مراجعه به ایستگاههای سوختگیری، از همراه داشتن اسکناس کافی اطمینان حاصل کنند. در صورت عدم دسترسی به وجه نقد، پرداخت هزینه از طریق انتقال وجه کارتبهکارت با هماهنگی اپراتورهای جایگاه در برخی نقاط امکانپذیر خواهد بود. اتخاذ این تدابیر برای کاهش زمان توقف خودروها و جلوگیری از ایجاد ترافیک سنگین در مبادی ورودی جایگاهها کاملاً ضروری است.
اقدامات نهادهای نظارتی و زمان رفع مشکل
بر اساس دادههای منتشر شده، شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران مساعدتهای لازم را با جایگاهداران آغاز کرده تا از توقف روند سوخترسانی در سطح کشور جلوگیری شود. در همین راستا، مسئولان ارشد سیستم بانکی در حال بررسی و برطرف کردن هسته مرکزی این اختلال فنی در سوییچهای پرداختی هستند. هنوز زمان دقیقی برای بازگشت وضعیت تراکنشها به حالت پایدار اعلام نشده است. تا زمان انتشار اطلاعیه رسمی مبنی بر رفع نقص، صبوری شهروندان و همکاری متقابل با پرسنل مستقر در جایگاهها اصلیترین راهکار مدیریت این بحران مقطعی به شمار میرود.
خلاصه وضعیت شبکه توزیع سوخت کشور
بروز ناپایداری در زیرساختهای بانکی، فرآیند خرید روزمره سوخت را در سراسر کشور دستخوش تغییر کرده است. اطلاعات رسمی حاکی از آن است که تا زمان بازگشت پایداری به سیستمهای الکترونیکی، اتکا به پایانههای فروشگاهی جایگاهها غیرممکن خواهد بود. رانندگان موظفاند برای تسریع در روند سوختگیری و حفظ نظم عمومی، حتماً پول نقد به همراه داشته باشند یا از بستر کارتبهکارت استفاده کنند. رفع این مانع مستقیماً به سرعت عمل تیمهای پشتیبانی شبکه بانکی وابسته است و هرگونه تغییر در شرایط فعلی فوراً از طریق مراجع رسمی اطلاعرسانی خواهد شد.
