اعلام برنامه فعالیت نمایندگیهای خدماتی تیگارد در تعطیلات نوروز
با نزدیک شدن به تعطیلات نوروز ۱۴۰۵، شرکت تیگارد موتور با هدف افزایش رضایت مشتریان و ارائه خدمات پایدار به مالکان خودروهای این برند، برنامه ویژهای برای فعالیت نمایندگیهای خدمات پس از فروش خود در سراسر کشور تدوین کرده است. طبق این برنامه، تعدادی از نمایندگیهای منتخب تیگارد در ایام تعطیلات نوروز به صورت شیفتبندی شده فعال خواهند بود تا مشتریان بتوانند بدون نگرانی از خدمات فنی، سرویسهای دورهای و تعمیرات مورد نیاز خودروهای خود بهرهمند شوند.
ارائه خدمات در ایام تعطیلات نوروز اهمیت ویژهای دارد، زیرا در این بازه زمانی حجم سفرهای جادهای افزایش پیدا میکند و بسیاری از رانندگان نیاز به بررسی وضعیت فنی خودرو، سرویسهای پیشگیرانه و یا رفع مشکلات احتمالی دارند. به همین دلیل، تیگارد موتور تلاش کرده است با برنامهریزی دقیق، پوشش مناسبی از خدمات پس از فروش را در شهرهای مختلف کشور فراهم کند.
هدف از اجرای طرح خدمات نوروزی تیگارد
طرح خدمات نوروزی تیگارد موتور با هدف افزایش سطح پشتیبانی فنی از مشتریان، بهبود تجربه مالکیت خودرو و ایجاد اطمینان خاطر برای سفرهای نوروزی طراحی شده است. در این طرح، نمایندگیهای منتخب با تعیین شیفتهای مشخص، خدمات تخصصی مرتبط با خودروهای تیگارد را ارائه میدهند.
مهمترین خدماتی که در این ایام در اختیار مشتریان قرار میگیرد شامل موارد زیر است:
انجام سرویسهای دورهای خودرو
بررسی و عیبیابی سیستمهای فنی
ارائه خدمات تعمیراتی ضروری
تأمین قطعات یدکی مورد نیاز
ارائه مشاوره فنی به مالکان خودرو
اجرای این برنامه باعث میشود مالکان خودروهای تیگارد حتی در روزهای تعطیل نیز امکان دسترسی به خدمات استاندارد شرکت را داشته باشند.
نمایندگیهای منتخب تیگارد موتورزمانبندی شیفتهای خدمات پس از فروش در نوروز ۱۴۰۵
بر اساس برنامه اعلامشده، نمایندگیهای منتخب تیگارد موتور در بازه زمانی مشخصی از تعطیلات نوروز فعالیت خواهند داشت. این شیفتها به گونهای تنظیم شدهاند که در بیشتر روزهای تعطیل، حداقل تعدادی از مراکز خدماتی در شهرهای مختلف فعال باشند.
شیفتهای کاری اعلامشده عمدتاً در بازه زمانی ۸ صبح تا ۱۵ عصر برنامهریزی شدهاند تا مشتریان بتوانند در طول روز به این مراکز مراجعه کنند. همچنین در برخی شهرهای بزرگ، بیش از یک نمایندگی در روزهای متفاوت خدمات ارائه میدهد تا پوشش خدماتی گستردهتری ایجاد شود.
شهرهای دارای نمایندگی فعال در طرح خدمات نوروزی
در برنامه نوروزی تیگارد موتور، نمایندگیهایی در شهرهای مختلف کشور برای ارائه خدمات پس از فروش در نظر گرفته شدهاند. برخی از شهرهایی که در این طرح حضور دارند عبارتاند از:
تهران
کرج
اصفهان
مشهد
شیراز
تبریز
اهواز
کرمان
یزد
ساری
رشت
قم
زاهدان
ارومیه
همدان
این پراکندگی جغرافیایی کمک میکند تا مسافران نوروزی در مسیرهای مختلف کشور بتوانند در صورت نیاز از خدمات رسمی تیگارد استفاده کنند.
اهمیت سرویس خودرو قبل از سفرهای نوروزی
یکی از توصیههای مهم کارشناسان فنی خودرو این است که رانندگان پیش از آغاز سفرهای نوروزی، وضعیت فنی خودرو خود را بررسی کنند. انجام سرویسهای دورهای و کنترل بخشهای مهم خودرو میتواند از بروز مشکلات احتمالی در طول مسیر جلوگیری کند.
برخی از مهمترین مواردی که باید قبل از سفر بررسی شوند عبارتاند از:
وضعیت روغن موتور و فیلترها
سلامت سیستم ترمز
عملکرد سیستم خنککننده
وضعیت باتری خودرو
سلامت لاستیکها و تنظیم باد آنها
نمایندگیهای خدمات پس از فروش تیگارد در ایام نوروز آماده ارائه این خدمات هستند تا رانندگان با اطمینان بیشتری سفرهای خود را آغاز کنند.
نحوه دریافت خدمات از نمایندگیهای تیگارد در تعطیلات
مشتریان تیگارد برای دریافت خدمات در ایام نوروز میتوانند با مراجعه به نمایندگیهای اعلامشده در برنامه شیفت کاری، از خدمات فنی بهرهمند شوند. توصیه میشود پیش از مراجعه، زمان دقیق فعالیت نمایندگی مورد نظر بررسی شود تا از فعال بودن آن در روز مورد نظر اطمینان حاصل شود.
همچنین برخی از نمایندگیها امکان ارائه مشاوره و هماهنگی اولیه برای مراجعه مشتریان را فراهم کردهاند تا فرآیند دریافت خدمات سریعتر انجام شود.
جمعبندی
برنامه خدمات نوروزی تیگارد موتور در سال ۱۴۰۵ با هدف ارائه پشتیبانی بهتر به مشتریان و افزایش سطح خدمات پس از فروش در ایام تعطیلات اجرا میشود. فعالیت شیفتبندی شده نمایندگیهای منتخب در شهرهای مختلف کشور، این امکان را فراهم میکند که مالکان خودروهای تیگارد حتی در روزهای تعطیل نیز به خدمات فنی و تعمیراتی دسترسی داشته باشند.
با توجه به افزایش سفرهای نوروزی، استفاده از این خدمات میتواند نقش مهمی در افزایش ایمنی سفر و جلوگیری از بروز مشکلات فنی در مسیر داشته باشد.
