در پی شرایط اضطراری اخیر کشور، شرکت ماهان صنعت پارس به عنوان نمایندگی مرکزی ایرتویا اعلام کرده است که به منظور افزایش رفاه مشتریان و جلوگیری از نگرانی مالکان خودرو، بازه زمانی مراجعه برای انجام سرویسهای دورهای تویوتا و لکسوس تمدید شده است. این تصمیم با هدف تسهیل شرایط مراجعه مشتریان و حفظ کیفیت خدمات پس از فروش اتخاذ شده و شامل تمامی مالکان این برندها در سراسر کشور میشود.
طبق اطلاعیه رسمی منتشر شده از سوی این مجموعه، مالکان خودروهای تویوتا و لکسوس میتوانند بدون نگرانی از ابطال گارانتی، سرویسهای دورهای خودرو خود را با تاخیر محدود انجام دهند. این اقدام در راستای حمایت از مشتریان و تطبیق خدمات با شرایط فعلی کشور صورت گرفته است.
تمدید بازه سرویس دورهای بدون تاثیر بر گارانتی
بر اساس اعلام نمایندگی مرکزی ایرتویا، مالکان خودروهای تویوتا و لکسوس این امکان را دارند که تا سقف ۱۵۰۰ کیلومتر بیشتر از زمان تعیینشده در دفترچه سرویس خودرو برای انجام سرویسهای دورهای خود فرصت داشته باشند. به عبارت دیگر، اگر زمان مراجعه برای سرویس خودرو فرا رسیده اما امکان مراجعه فوری وجود ندارد، مشتریان میتوانند تا این محدوده کارکرد اضافه، خودرو خود را استفاده کنند.
نکته مهمی که توسط این شرکت تاکید شده، حفظ گارانتی بخش موتوری خودرو است. بنابراین این میزان تاخیر در مراجعه به نمایندگی یا تعمیرگاههای مجاز، باعث لغو یا ابطال ضمانت خودرو نخواهد شد. این موضوع به مالکان اطمینان میدهد که در شرایط فعلی، بدون نگرانی از دست رفتن خدمات گارانتی میتوانند برنامه سرویس خودرو را مدیریت کنند.
اهمیت سرویسهای دورهای برای حفظ سلامت خودرو
کارشناسان خدمات پس از فروش ایرتویا تاکید میکنند که انجام سرویسهای دورهای خودرو نقش مهمی در افزایش عمر مفید خودرو، کاهش هزینههای تعمیرات و حفظ عملکرد بهینه موتور دارد. این سرویسها شامل بررسی سیستمهای حیاتی خودرو مانند موتور، سیستم ترمز، فیلترها، روغن موتور و سایر قطعات مصرفی است.
با وجود تمدید مهلت سرویسها، توصیه میشود مالکان خودرو در اولین زمان مناسب نسبت به بررسی وضعیت فنی خودرو اقدام کنند. نگهداری صحیح و انجام سرویسهای منظم میتواند از بروز مشکلات فنی جدی در آینده جلوگیری کرده و ایمنی رانندگی را افزایش دهد.
ارائه خدمات تخصصی صافکاری و نقاشی
در بخش دیگری از اطلاعیه، نمایندگی مرکزی ایرتویا اعلام کرده است که در صورت آسیبدیدگی خودروها در شرایط و حوادث اخیر، بخش تخصصی صافکاری و نقاشی این مجموعه آماده ارائه خدمات حرفهای به مشتریان است.
این خدمات با استفاده از تجهیزات استاندارد، فناوریهای روز و توسط تکنسینهای مجرب انجام میشود تا خودروها پس از تعمیر، به نزدیکترین وضعیت ممکن به حالت اولیه بازگردند. استفاده از قطعات استاندارد و رعایت دستورالعملهای فنی شرکت سازنده، از مهمترین ویژگیهای خدمات ارائه شده در این بخش محسوب میشود.
فعالیت شبکه گسترده نمایندگیهای ایرتویا در کشور
طبق اعلام شرکت ماهان صنعت پارس، علاوه بر تعمیرگاه مرکزی ایرتویا، شبکه خدمات پس از فروش این مجموعه با بیش از ۴۰ نمایندگی و عاملیت مجاز در سراسر کشور همچنان فعال بوده و خدمات استاندارد خود را به مشتریان ارائه میدهد.
برای مشاهده فهرست کامل نمایندگیها میتوانید به این صفحه مراجعه کنید:
مشاهده لیست عاملیتهای مجاز
مالکان خودروهای تویوتا و لکسوس برای دریافت اطلاعات بیشتر یا رزرو نوبت سرویس میتوانند با شماره تلفن 02173451 تماس بگیرند یا به وبسایت رسمی ایرتویا مراجعه کنند:
irtoya.com
همچنین آخرین اخبار و اطلاعیههای این شرکت از طریق کانال رسمی در پیامرسان بله قابل پیگیری است:
کانال رسمی ایرتویا در بله
ساعت کاری تعمیرگاه مرکزی ایرتویا نیز از شنبه تا چهارشنبه ساعت ۸ تا ۱۷ و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۸ تا ۱۳ اعلام شده است. این مجموعه همچنان تلاش میکند با حفظ استانداردهای خدمات پس از فروش، پاسخگوی نیاز مالکان خودروهای تویوتا و لکسوس در سراسر کشور باشد.
