خودروبانک
اخبار خودرو
موتوراسپرت
گزارش بازار خودرو
اخبار لاستیک
تکنولوژی
تیونینگ
سریعترین خودرو
دیگر فیلم ها
اخبار خودرو
فیلم
سریعترین خودرو
تجربه رانندگی
مشخصات فنی خودروها
قیمت خودرو
مقایسه خودرو
فروش خودرو
جستجو
برای تبلیغ در خودروبانک
همین حالا تماس بگیرید
0992-770-3507
فیلم بررسی خودرو
فیلم بررسی موتور فیدل 3
آخرین اخبار
معرفی رسمی از بی ام و M5 نسخه CS، نهایت قدرت باواریا در 3 ثانیه + فیلم
آخرین هولدن تولید شده به حراج گذاشته شد، میراث سریع استرالیا
ماجرای نمایش محصول جدید سایپا توسط شریک آفریقایی چه بود؟
بعضی از مدلهای آئودی به زودی فقط بصورت برقی عرضه میشوند
هیوندای توسان N لاین با ظاهری اسپرت و جسورتر معرفی شد
گزارش قیمت روز بازار خودروهای داخلی و خارجی + جدول 8 بهمن ماه 99
ملاقات با تنها پورشه 911 ضدگلوله جهان + فیلم
قیمت کوییک S و ساینا S توسط شورای رقابت اعلام شد
اخبار خودرو
آخرین اخبار
ترخیص چندین کانتینر قطعات محصولات بی وای دی توسط کارمانیا
ترخیص چندین کانتینر قطعات محصولات بی وای دی توسط کارمانیا
گروه خودرو
نویسنده
5 دی 1397 - 16:00
آخرین اخبار
شرکت خودروسازی کارمانیا در شرایط نه چندان جالب فعلی بازار خودرو کشور، بالاخره موفق شده تا محموله جدیدی شامل 11 کانتینر از لوازم یدکی محصولات مختلف بی وای دی را از گمرک ترخیص کند. این لوازم و قطعات در نمایندگی های این شرکت توزیع خواهند شد.
در این روزها که خودروسازان کشور در بخش تولید وضعیت خوبی ندارند سعی می کنند بیشتر انرژی خود را روی بخش خدمات پس از فروش بگذارند. کارمانیا نیز در این راستا در کنار انبار قطعات خود یک مجموعه آموزشی و تعمیرگاه نیز راه اندازی کرده تا تکنسین های نمایندگی ها در آنجا آموزش ببینند.
به گفته محسن برازوان، معاون بخش خدمات پس از فروش و فروش کارمانیا، مشکلات اخیر اقتصادی کشور برای این شرکت نیز دردسرساز شده و ارسال قطعات به ایران را کند کرده. اما این شرکت توانسته با مدیریت صحیح، حداکثر نیازهای مشتریان بی وای دی را پوشش دهد.
به گفته ی وی، محموله های وارد شده نیاز های فعلی محصولات بی وای دی را تا حدودی رفع می کند ولی روند ارسال قطعات از چین همچنان ادامه خواهد داشت و سفارش گذاری ها دیگری در دست اقدام هستند.
به گفته معاونت فروش و خدمات پس از فروش، کارمانیا در شرایط فعلی سعی می کند تا سطح بالای رضایت مشتریان را حفظ کند و به همین منظور در حال ارتقای واحدهای فروش و خدمات پس از فروش خود است. برای همین منظور، حسین سرمد مدیر خدمات پس از فروش این شرکت در گفتگو با خبرنگاران گفته که تعداد نمایندگی های بی وای دی از 8 به 26 رسیده و برنامه این است که در تمامی استان ها خدمات پس از فروش وجود داشته باشد. این شرکت همچنین 85 درصد برنامه های آموزشی خود را به صورت منظم در کرمان برگزار کرده است.
به گفته آقای سرمد، تغییرات قوانین گمرک در سال 97 سبب بروز مشکلاتی در سیستم تامین قطعات شد و برخی مشتریان در این خصوص به مشکل برخوردند. اما شرکت توانست قطعات را با صرف هزینه بیشتر ولی بدون دریافت مبلغی اضافی از مشتری تامین کند.
این محموله 11 کانتینری جدید هم می تواند نیازهای شرکت را برای یک سال آینده پوشش دهد و امسال نگرانی در خصوص نبود قطعات برای هیچ مشتری وجود نخواهد داشت.
کارمانیا قطعات را به سه بخش پر مصرف، میان مصرف و کم مصرف تقسیم کرده و برخلاف دیگر شرکت ها قطعات پر مصرف و میان مصرف را در اختیار نمایندگی ها می گذارد و تنها قطعات کم مصرف را در انبار مرکزی نگهداری می کند. ترخیص این 11 کانتینر سبب شده سطح آمادگی نمایندگی ها برای تامین قطعات از 60 درصد به 85 درصد افزایش پیدا کند.
انبار مرکزی کامانیا همچنین قطعات محصولات بی وای دی را هم به کمپانی و هم به برخی قطعه سازان داخلی سفارش داده تا مشکلی در تامین وجود نداشته باشد.
در حال حاضر قطعات پر مصرف مدل های S6 و F3 در شرکت موجود هستند و در صورت ورود بی وای دی S7 به بازار، سطح کیفیت خدمات و توزیع قطعات باز هم بهبود پیدا خواهد کرد.
عکس از: اشکان آثار
برچسب ها:
کارمانیا
بی وای دی
خدمات پس از فروش
داغ ترین اخبار هفته
آغاز فروش کی ام سی K7 کرمان موتور از یکشنبه 5 بهمن ماه + جدول
آغاز فروش نقد و اقساط جک J4 کرمان موتور از یکشنبه 5 بهمن + جدول
آیا این هاچ بک کراس جدید سایپا است؟ + عکس
نظرات
پاسخ به:
پاسخ به:
hello
نام
ایمیل
متن پیام
ارسال
در حال ارسال ...
احمد
1397/10/6
پاسخ
این چین لعنتی دست از سر ما برنمی داره.پ