شرکت خودروسازي کارمانيا همواره رضايت مشتريان محترم را در اولويت برنامه هاي خود قرار داده است و در اين راه با انتخاب برند با کيفيت BYD، مونتاژ با کيفيت بالا و خدمات پس از فروش استثنايي در اين راه گام برداشته است.
ضمن پوزش فراوان از تاخير به وجود آمده به اطلاع مي رساند:
- با توجه به تحريمهاي ظالمانه صنعت خودروسازي کشور، کماکان مذاکره با شرکت طرف قرارداد خارجي در خصوص رفع مشکلات تامين و توليد ادامه دارد و به محض رفع مشکلات تامين، با توجه به آماده بودن خط توليد اس7 و طي نمودن مراحل پيش توليد و مجوزهاي مربوطه، نسبت به تامين، توليد و تحويل خودروها مطابق قرارداد تنظيمي با مشتريان محترم اقدام خواهد شد.
- مطابق قراردادهاي فروش که بر مبناي دستورالعمل سازمان محترم حمايت از حقوق مصرف کنندگان تنظيم شده است، تا زمان ارسال دعوتنامه مشتريان محترم، به وجه پيش پرداخت، سود مشارکت و جريمه ديرکرد مطابق مفاد مندرج در قرارداد، تعلق خواهد گرفت.
- مطابق قرارداد تنظيمي با مشتريان محترم، مبنای محاسبه قيمت
خودرو ، قيمت مصوب شرکت مي باشد که تعيين قيمت محصولات بر اساس قيمت تمام شده محصولات ناشي از دستورالعمل هيئت تعيين و تثبيت قيمتهاي سازمان محترم حمايت از مصرف کننده ميباشد.
- در راستاي مشتري مداري و جبران بخشي از مشکلات پيش آمده (هر چند که خارج از کنترل و اختيار خودروسازي کارمانيا بوده است)، چنانچه هر يک از مشتريان محترم درخواست دريافت وجه پيش پرداختي خود را داشته باشند، ميتوانند با ارائه کتبي درخواست انصراف از خريد، مبلغ پيش پرداخت به همراه سود مشارکت را دريافت نمايند.
مجددا از تاخير خارج از کنترل بوجود آمده و عدم رضايت شما مشتريان محترم پوزش طلبيده و اميدواريم با رفع مشکلات موجود بتوانيم خودرويي با کيفيت با خدماتي استثنايي را تحويل شما عزيزان نماييم.
