در آستانه طرح امداد نوروزی سال امدادگران به ویژه در حوزه حمل و نقل، نخستین سمینار آموزشی واحد امداد در مرکز همایش های پژهشگاه صنعت نفت با مشارکت شرکت امداد رفاه ایرانیان برگزار گردید. در این سمینار که با حضور آقایان مهندس محمودی (معاون خدمات امدادی)، دکتر برنجی (مدیرعامل شرکت رفاه ایرانیاان)، سرپرستان و امدادگران هر دو شرکت برگزار گردید، ضمن بررسی خلاصه عملکرد شرکت رفاه ایرانیان ، نکات و مطالب آموزشی با محوریت رفع ایراد در محل توسط پرسنل واحد امداد مطرح گردید.
سمینار آموزشی ویژه امدادگران
در ابتدای مراسم آقای مهندس محمودی به تشریح اهداف و چشم انداز واحد امداد و فعالیت های انجام شده در این حوزه پرداختند. آقای دکتر برنجی نیز ضمن تکریم از شرکت کرمان موتور و بم
خودرو جهت برگزاری مراسم و توجه ویژه به آموزش، ابراز امیدواری نمودند که برگزاری مراسم های مشابه ضمن افزایش تعامل و همکاری هر دو شرکت، موجب ارتقاء سطح کیفی خدمات امدادی خواهد گردید. در ادامه آقایان نجفی (سرپرست مرکز تماس امداد) و محمدی (سرپرست امداد عملیاتی) دقایقی را به توضیح مباحث مشتری مداری و تشریح وضیعت موجود پرداختند. برنامه آموزشی طی دو قسمت با تشریح نکات فنی محصولات لیفان ، جک و هیوندای آغاز گردید . واحد امداد شرکت کرمان موتور همواره سعی نموده با ساخت کلیپ‌های آموزشی ، تدوین جزوات آموزشی ، اعزام کارشناسان فنی جهت آموزش امدادگران در محل و برگزاری دوره‌ها و سمینار‌های آموزشی سطح کیفیت خدمات خود را ارتقا دهد.
