بر اساس مصوبه کمیته خودرو، در صورتی‌که مشتریان محصولات ایران خودرو برای سرویس اولیه خودرو حداکثر تا پنج ماه و دست کم پیمایش هزار کیلومتری، مراجعه کنند، امکان بهره‌مندی از شرایط گارانتی محصول فراهم خواهد بود.
به این ترتیب، در صورتی که مشتریان برای ثبت سرویس اولیه به یکی از نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو در بازه زمانی پنج ماهه و پیمایش حداقل هزار کیلومتر شرایط گارانتی خودرو فعال خواهد شد. در غیر این‌صورت گارانتی خودرو باطل شده و امکان استفاده از آن وجود ندارد.
همچنین در صورت عدم مراجعه مشتریان، در بازه زمانی و کیلومتر تعیین‌شده، خودروی موردنظر فاقد گارانتی بوده و هزینه خدمات بر عهده مالک خودرو خواهد بود.
لازم به ذکر است در مصوبه قبلی کمیته خودرو محدودیت زمانی سه ماهه و پیمایش حداقل هزار کیلومتر برای الزام انجام سرویس اولیه در نظر گرفته شده بود که با تغییرات در نظر گرفته شده، تمامی خودروهایی که گارانتی آنها به‌دلیل گذشت محدودیت زمانی و یا عدم پیمایش دست کم هزار کیلومتر باطل شده بود، می‌توانند با رعایت شرط جدید زمانی، از خدمات گارانتی بهره‌مند شوند.
