به گزارش گروه صنعتی ایران خودرو، جشنواره خدمات نوروزی این خودروساز از ابتدای تعطیلات نوروز، با تاکید بر ماندن در خانه و دریافت خدمات غیرحضوری، آغاز شده و تا ۱۳ فروردین‌ماه ادامه خواهد داشت.
این طرح برای مدت ۱۶ روز تا پایان سیزدهم فروردین اجرا می‌شود و طی آن ۱۶۲۵ مرکز خدماتی ایساکو و ۱۸۶ نمایندگی ایران خودرو به صورت کشیک آماده ارائه خدمات به مشتریان این گروه صنعتی خواهند بود. علاوه‌براین مرکز پاسخگویی به مشتریان امدادخودرو ایران نیز هم‌زمان و به‌صورت شبانه‌روز و در سه شیفت، پاسخ‌گوی هم‌وطنان خواهد بود.
به گزارش روابط عمومی شرکت امداد خودرو ایران، عباس میرحسینی مدیرعامل این شرکت، در رابطه با خدماتی که در امداد نوروزی ارائه می‌شود، بیان کرد که ناوگان امدادی مجهز امداد خودرو ایران، شامل حدود ۱۴۴۰ خودروی امدادی، اتوکلیک (سرویس فوری در محل)، امداد پلاس، خودروبر، موتور سوار، پایگاه ثابت امدادی و کانکس در شهرها و جادههای کشور فعال خواهند بود.
عباس میرحسینی در ادامه اذعان کرد که برای هم‌وطنانی که سفرهای ضروری خواهند داشت و یا به مناطق کم‌خطر سفر می‌کنند، پایگاه‌های ثابت امدادی در برخی از مسیرها و جاده‌ها به صورت شبانه‌روزی مستقر شده و خدمات‌رسانی می‌کنند.
وی با اشاره به فعالیت امدادهای متفرقه در جادههای کشور ابراز کرد که دریافت خدمات از امدادهای متفرقه مخاطراتی از جمله استفاده از قطعات غیراستاندارد و دریافت هزینه‌های سنگین از امدادخواه به همراه دارد؛ بنابراین شرکت امداد خودرو ایران تلاش دارد در تمامی مسیرها، امکان دسترسی آسان و سریع به خدمات تضمین شده خود را برای همه هم‌وطنان فراهم کند.
مدیرعامل امداد خودرو ایران همچنین تاکید کرد که در طول جشنواره نوروزی ایران‌خودرو، ناوگان امدادی این شرکت علاوه‌بر خدمت‌رسانی به دارندگان محصولات ایران‌خودرو، در صورت نیاز و در حد امکان آمادگی دارد تا به دارندگان محصولات سایر شرکت‌های خودروسازی کشور نیز خدمات‌رسانی کند.
به این ترتیب، هم‌وطنان می‌توانند از طریق شماره سراسری ۰۹۶۴۴۰، وب سایت www.096440.com و همچنین اپلیکیشن ایساکو، درخواست خدمات امدادی خود را ثبت کنند.
