سعید تخته‌چیا، معاون شبكه سايپايدك، اعلام کرد که سازمان خدمات پس از فروش سایپا در راستای تکریم مشتريان و ارائه خدمات با کیفیت، بر اساس آخرین نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، در بهمن ماه ۹۹، موفق به کسب بالاترین امتیاز رضایتمندی مشتریان در تاریخ شرکت سایپایدک شد.
تخته‌چیان در ادامه افزود که شرکت سایپا یدک در سال ۹۹ با طی یک مسیر صعودی و تعریف پروژه‌های بهبود به‌منظور جلب رضایت مشتریان و تکریم ارباب رجوع، توانست گام‌های مهمی در اين مسير بردارد و در آخرین دوره ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتهي به بهمن ماه ۹۹، موفق شد نسبت به نتايج پاییز همان سال، به میزان ۳ درصد رضایتمندی مشتریان را افزايش دهد و بالاترین نمره رضایت مشتری نسبت به دوره مشابه سال قبل از آن را كسب کند.
لازم به ذکر است سايپايدك موفق شد در چند دوره متوالی ارزيابی شركت بازرسی كيفيت و استاندارد ايران، بيشترين ميزان رشد رضايت مشتری را در بين شركت‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش به‌دست آورد.
