برگزاری نخستین تور رسمی باشگاه مشتریان شتابران خودرو
شرکت شتابران خودرو، با هدف ایجاد ارتباطی مستقیم‌تر با مشتریان و ارتقای تجربه مالکیت خودروهای آفرودی، نخستین برنامه طبیعت‌گردی باشگاه مشتریان خود را با همراهی گروه فوبه برگزار کرد. این برنامه، که به شکل یک تور دو روزه طراحی شده بود، در منطقه‌ای از استان لرستان برگزار شد و تمرکز آن بر تجربه سفر گروهی با خودروهای تانک ۳۰۰ و مکسوس استار اچ بود.
تور مذکور، نخستین گام رسمی شرکت در جهت شکل‌گیری یک باشگاه فعال مشتریان تلقی می‌شود که در آن کاربران امکان تعامل نزدیک با یکدیگر، تبادل تجربه درباره محصولات، و بررسی عملکرد خودروها در شرایط واقعی جاده و طبیعت را پیدا کردند.
سفر دو روزه به دل طبیعت لرستان با محوریت تجربه آفرود
در این سفر که مسیر آن از تهران تا جنگل‌های بلوط دامنه زاگرس در استان لرستان طراحی شده بود، شرکت‌کنندگان امکان آزمون عملی قابلیت‌های خودروهای خود را پیدا کردند. خودروهای تانک ۳۰۰ و مکسوس استار اچ، در مسیرهای خاکی، ناهموار و جنگلی مورد استفاده قرار گرفتند. این تجربه نه تنها به آشنایی بیشتر مالکان با توان فنی خودروها کمک کرد، بلکه فرصتی برای خارج شدن از فضای شهری و گذران زمانی خانوادگی در دل طبیعت فراهم آورد.
مسیرهای عبوری، عمدتاً شامل جاده‌های کوهستانی، گذرگاه‌های جنگلی و فضاهای بکر طبیعی بود که به صورت برنامه‌ریزی‌شده و با رعایت نکات ایمنی توسط تیم برگزاری مشخص شده بود. محل استقرار کمپ نیز از پیش انتخاب شده و تجهیز شده بود تا امکان اقامت گروهی و برگزاری جلسات گفتگو و آشنایی میان شرکت‌کنندگان فراهم باشد.
نخستین تور طبیعت‌گردی شتابران خودرو با خودروهای آفرودیهمکاری با گروه فوبه در طراحی و اجرای برنامه
مسئولیت طراحی و اجرای این برنامه به عهده گروه فوبه بود؛ تیمی که در سال‌های اخیر به واسطه تجربه در برگزاری تورهای طبیعت‌گردی، شهرت قابل‌توجهی در بین فعالان این حوزه پیدا کرده است.
از نگاه مدیران شتابران خودرو، یکی از عوامل اصلی انتخاب گروه فوبه برای همکاری، پایبندی این مجموعه به اصول حرفه‌ای طبیعت‌گردی و رعایت ملاحظات زیست‌محیطی بوده است. این ویژگی موجب شد تا تجربه آفرود با خودروهای شتابران، به جای آسیب به طبیعت، به فرصتی برای آشتی دوباره با محیط طبیعی تبدیل شود.
تعامل نزدیک مدیران شتابران با مشتریان در بستر سفر
در جریان این برنامه، مدیران ارشد شرکت شتابران خودرو نیز در کنار مشتریان حضور داشتند. این همراهی موجب شد تا فضای گفتگو و تبادل تجربه، فراتر از یک برنامه صرفاً تفریحی شکل بگیرد. برخی مسائل فنی نیز به‌صورت میدانی بررسی شده و بازخوردهای مشتریان به‌طور مستقیم دریافت گردید.
تعامل شکل‌گرفته میان مالکان خودروها و مدیران شرکت، زمینه‌ساز شفافیت بیشتر در ارتباطات و ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش در آینده خواهد بود.
نخستین تور طبیعت‌گردی شتابران خودرو ثبت تجربه‌ای متفاوت از رانندگی و سفر گروهی
شرکت‌کنندگان این تور ضمن عبور از مسیرهای غیرشهری، تجربه‌ای متفاوت از رانندگی در شرایط طبیعت را کسب کردند. از سوی دیگر، حضور خانواده‌ها و فضای آرام و منظم کمپ باعث شد تا برنامه‌ای امن، آرام و با برنامه‌ریزی دقیق شکل بگیرد.
این تور تنها به‌عنوان یک رویداد تفریحی تلقی نمی‌شود، بلکه گامی عملی در راستای توسعه جامعه مشتریان وفادار و ایجاد پلتفرمی برای تبادل تجربه میان مالکان خودروهای آفرودی شتابران به شمار می‌رود.
برنامه‌های آینده باشگاه مشتریان شتابران خودرو
برگزاری نخستین تور طبیعت‌گردی باشگاه مشتریان شتابران خودرو، آغازی برای توسعه فعالیت‌های مشترک میان شرکت و کاربران آن است. به گفته مسئولان، برنامه‌های بعدی نیز در دست طراحی بوده و در بازه‌های زمانی منظم اطلاع‌رسانی خواهد شد.
مشتریان و علاقه‌مندان به اطلاع از برنامه‌های آتی می‌توانند از طریق بخش باشگاه مشتریان در وب‌سایت رسمی شرکت به نشانی www.shetabran.com یا صفحه اینستاگرام رسمی آن به نشانی @shetabrankhodro پیگیر آخرین اخبار و زمان‌بندی رویدادهای بعدی باشند.
