شرکت آرین دیزل، به عنوان نماینده رسمی خودروهای تجاری جک (JAC) در ایران، از آغاز کمپین جدید خدمات پس از فروش خود با هدف آمادهسازی ناوگان حملونقل باری برای فصل سرما خبر داد. این طرح که با عنوان «کمپین زمستانه آرین دیزل» معرفی شده است، بر ارائه خدمات پیشگیرانه، بازدیدهای فنی و کاهش هزینههای نگهداری برای مالکان کامیونتهای این برند تمرکز دارد. این اقدام در راستای استانداردهای دورهای خدمات پس از فروش و با هدف حفظ ایمنی خودروهای تجاری در شرایط جوی ناپایدار زمستانی برنامهریزی شده است.
جزئیات زمانی و خودروهای مشمول طرح زمستانه
بر اساس اطلاعیه رسمی صادر شده از سوی واحد خدمات پس از فروش آرین دیزل، این طرح خدماتی به مدت دو هفته اجرا خواهد شد. زمان دقیق شروع این کمپین از روز ۲۲ آذرماه بوده و تا پایان روز ۴ دیماه ادامه خواهد داشت. بازه زمانی انتخاب شده، پیش از شروع اوج سرمای زمستانی در نظر گرفته شده تا رانندگان و مالکان ناوگان فرصت کافی برای آمادهسازی فنی خودروهای خود داشته باشند.
دامنه مدلهای تحت پوشش
این کمپین تمامی کامیونتهای تولیدی آرین پارس موتور را شامل میشود. بر این اساس، مالکان انواع کامیونتهای جک با ظرفیتهای ۶ تن، ۸.۵ تن، ۹ تن و ۱۲ تن میتوانند با مراجعه به شبکه نمایندگیهای مجاز، از خدمات تعریف شده در این طرح بهرهمند شوند. گستردگی مدلهای تحت پوشش نشاندهنده تمرکز شرکت بر تمامی سگمنتهای وزنی محصولات تجاری سبک و نیمهسنگین خود در بازار است.
طرح ویژه خدمات و بازدیدهای زمستانی آرین دیزل برای کامیونتهای جکفهرست خدمات، تخفیفها و بازدیدهای رایگان
بخش اصلی این گزارش به تشریح بسته خدماتی ارائه شده در کمپین زمستانه اختصاص دارد. آرین دیزل خدمات این دوره را در دو بخش «تخفیفهای قطعات و اجرت» و «بازدیدهای فنی رایگان» دستهبندی کرده است که هدف آن کاهش هزینههای سرویسهای دورهای و اطمینان از سلامت سیستمهای حیاتی خودرو است.
تسهیلات مالی و قطعات مصرفی
در بخش هزینههای جاری، سه آیتم اصلی برای کاهش مخارج رانندگان در نظر گرفته شده است. نخستین و شاید مهمترین مورد برای سرویسهای دورهای، ارائه «فیلتر روغن رایگان» به مراجعهکنندگان است. در کنار این مورد، «تخفیف ۳۰ درصدی برای روغن موتور» لحاظ شده که با توجه به حجم بالای روغن مورد نیاز در خودروهای تجاری، رقم قابل توجهی در فاکتور نهایی خواهد بود. همچنین، این شرکت برای خدمات تعمیراتی و سرویسهای انجام شده در طول این کمپین، «۱۰ درصد تخفیف در اجرت» را اعمال خواهد کرد.
چکلیست بازدیدهای فنی رایگان
با توجه به حساسیت رانندگی با خودروهای سنگین در جادههای لغزنده و شرایط دمایی پایین، بازدیدهای فنی دقیقی به صورت رایگان در این طرح گنجانده شده است. این بازدیدها شامل موارد زیر است:
بازدید رایگان سیستم تعلیق: بررسی فنربندی و جلوبندی برای اطمینان از پایداری خودرو در جاده. بازدید رایگان سیستم تهویه مطبوع: اطمینان از عملکرد صحیح بخاری و سیستم یخزدایی شیشهها که در زمستان حیاتی است. بازدید رایگان سیستم روشنایی: بررسی چراغهای جلو، عقب و مهشکنها برای دید کافی در شرایط مه و برف. بازدید رایگان سطح سیالات: کنترل ضدیخ، روغن ترمز و روغن هیدرولیک برای جلوگیری از یخزدگی یا افت فشار. بازدید رایگان فیلتر هوا: بررسی وضعیت تنفس موتور که تأثیر مستقیم بر مصرف سوخت و راندمان پیشرانه دارد.
اهداف اجرایی و نحوه دسترسی به خدمات
رویکرد اصلی آرین دیزل در اجرای این طرح، فراتر از یک سرویس معمولی، ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان و افزایش ضریب ایمنی جادهای عنوان شده است. خودروهای تجاری به دلیل پیمایشهای طولانی و فعالیت در شرایط سخت آبوهوایی، نیازمند پایشهای دقیقتری نسبت به خودروهای سواری هستند. اجرای چنین طرحهایی پیش از شروع فصل سرما، ریسک خرابیهای ناگهانی در جاده و توقفهای پرهزینه ناوگان را به حداقل میرساند.
مالکان محترم کامیونتهای جک میتوانند در بازه زمانی ۲۲ آذر تا ۴ دیماه، با مراجعه حضوری به هر یک از نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش آرین دیزل در سراسر کشور، نسبت به دریافت این خدمات اقدام کنند. همچنین برای کسب اطلاعات دقیقتر درباره لیست نمایندگیها و نوبتدهی، مرکز تماس آرین دیزل و وبسایت رسمی این شرکت پاسخگوی متقاضیان خواهد بود.