تحویل در موعد مقرر؛ پاسخ عملی تیگارد به دغدغه خریداران خودرو
در بازار خودروی ایران، موضوع خوش‌قولی شرکت‌های عرضه‌کننده و تحویل به‌موقع خودرو به یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های خریداران و متقاضیان تبدیل شده است. در همین راستا، مجموعه تیگارد با آغاز فرآیند واگذاری خودروهای ثبت‌نامی، تعهد حرفه‌ای خود را در زمینه رعایت زمان‌بندی‌های اعلام‌شده به نمایش گذاشته است. آغاز فرآیند تحویل بدون تاخیر تعهدات تیرماه نشان‌دهنده تمرکز این مجموعه بر ایفای به‌موقع تعهدات فروش و جلب رضایت عملی مشتریان در شرایط فعلی بازار است.
امروزه برای خریداران خودرو، تحویل در موعد مقرر و بدون وقفه اهمیت بسیار بالایی دارد و مستقیماً بر اعتبار برندهای خودروساز و عرضه‌کننده تاثیر می‌گذارد. بر اساس اطلاعات رسمی منتشرشده، تمامی خودروهایی که در طرح‌های ثبت‌نامی تیرماه توسط متقاضیان خریداری شده بودند، اکنون وارد چرخه واگذاری نهایی شده‌اند تا مطابق برنامه از پیش تعیین‌شده به دست مالکان خود برسند.
فرآیند فراخوان مشتریان و زمان‌بندی تحویل در نیمه اول و دوم مهرماه
بر اساس برنامه‌ریزی صورت‌گرفته، موعد تحویل خودروهای ثبت‌نام‌شده در تیرماه، برای نیمه اول و نیمه دوم مهرماه تعیین شده بود. گزارش‌های رسمی حاکی از آن است که این فرآیند طبق زمان‌بندی دقیق و بدون کوچک‌ترین وقفه یا تاخیری کلید خورده است و عملیات اجرایی آن طبق روال منظم پیش می‌رود. عدم ایجاد وقفه در تحویل خودروهای ثبت‌نامی تیرماه یکی از شاخص‌ترین عملکردهای اجرایی این شرکت در مهرماه به شمار می‌رود.
هم‌اکنون فرآیند فراخوان و برقراری تماس با مشتریان جهت حضور در نمایندگی‌ها و دریافت خودروها در جریان است. بر این اساس، متقاضیانی که در تیرماه نسبت به ثبت‌نام اقدام کرده بودند، بر اساس نوبت و در همان موعد مقرر تعیین‌شده برای نیمه اول و دوم مهرماه، خودروهای خود را از شبکه نمایندگی‌های این شرکت تحویل می‌گیرند. این نظم در تحویل نوبتی باعث شده است تا روند واگذاری خودروها به صاحبانشان بدون چالش زمانی انجام شود.
مسیر تکامل تیگارد در بازار ایران؛ از سال ۱۴۰۰ تا خلق برند تیسان
بررسی کارنامه فعالیت‌های تیگارد نشان می‌دهد که این مجموعه از سال ۱۴۰۰ به شکل رسمی وارد میدان رقابت در صنعت خودروی کشور شده است. از همان زمان آغاز فعالیت در سال ۱۴۰۰، استراتژی این شرکت بر پایه تعریف استانداردهای جدیدی از کیفیت محصول و کسب رضایت مشتریان بنا نهاده شد و در ادامه با تنوع‌بخشی به سبد محصولات، مسیر رو به رشدی را در بازار خودروی ایران طی کرد.
مرور مسیر طی‌شده توسط این برند از سال ۱۴۰۰ تا امروز نشان می‌دهد که تیگارد با تکیه بر عرضه محصولات باکیفیت و استمرار در رویکرد مشتری‌مداری، اکنون به نقطه بلوغ و ثبات در بازار رسیده است. این روند تکاملی در چند مرحله مشخص شامل عرضه کراس‌اوورهای اولیه، واردات و عرضه محصولات برندهای معتبر جهانی و در نهایت خلق برندهای جدید برای پوشش نیازهای متنوع بازار شهری شکل گرفته است.
ورود با تیگارد X35 و عرضه محصولات پیشرفته BYD
نخستین گام اجرایی این شرکت پس از ورود رسمی به صنعت خودروی کشور در سال ۱۴۰۰، معرفی کراس‌اوور محبوب تیگارد X35 به بازار ایران بود. عرضه تیگارد X35 به این مجموعه کمک کرد تا در گام اول حضور خود، استانداردهای تازه‌ای از کیفیت و رضایت مشتری را در میان خریداران تعریف کند و جایگاه اولیه خود را در بازار تثبیت نماید.
پس از معرفی تیگارد X35، این شرکت فعالیت خود را محدود به یک محصول نکرد و با در پیش گرفتن رویکردی نوآورانه، به سراغ عرضه محصولات پیشرفته برند BYD رفت. ورود محصولات پیشرفته برند BYD توسط تیگارد به بازار، گام مهمی بود که توانست بار دیگر توجه کارشناسان حوزه خودرو را به خود جلب کند و نبض بازار خودرو را در اختیار بگیرد. بهره‌گیری از محصولات پیشرفته BYD نقش موثری در ارتقای جایگاه فنی و بازاری این شرکت ایفا کرد.
تیسان S05تولد برند تیسان و جایگاه کراس‌اوور شهری S05 در بازار
زنجیره فعالیت‌های تیگارد در بازار خودروی ایران با خلق برند جدید تیسان (TISSAN) وارد مرحله تازه‌ای شد. این مجموعه با هدف گسترش حضور خود در بخش خودروهای روزمره و کارآمد، برند تیسان را ایجاد کرد و در قالب این برند جدید، محصول S05 را به عنوان یک کراس‌اوور شهری مدرن به بازار معرفی نمود.
کراس‌اوور شهری مدرن تیسان S05 پس از ورود به بازار توانست عملکرد موفقی از خود به جا بگذارد و سهم قابل‌توجه و چشمگیری از بازار کراس‌اوورهای شهری کشور را به خود اختصاص دهد. تمرکز بر نیازهای تردد شهری و ارائه یک کراس‌اوور مدرن در قالب برند تیسان و مدل S05، حلقه مکمل فعالیت‌های تیگارد پس از عرضه تیگارد X35 و محصولات BYD محسوب می‌شود که هم‌اکنون نیز در فرآیند تحویل خودروها به مشتریان نقش پررنگی دارد.
ورود تیگارد به سگمنت آفرود و طبیعتگردی با سه شاسی‌بلند شاخص
تیگارد با تکیه بر تجربیات اندوخته‌شده از سال ۱۴۰۰ و همچنین انجام نیازسنجی دقیق از بازار خودروی ایران، به‌تازگی سبد محصولات خود را با گامی تازه به سگمنت خودروهای آفرودی و طبیعتگردی گسترش داده است. این تصمیم باعث شده است تا سبد محصولات شرکت از محدوده کراس‌اوورهای صرفاً شهری فراتر رفته و پاسخگوی متقاضیان خودروهای شاسی‌بلند و ماجراجویانه باشد.
در قالب این برنامه توسعه‌ای، سه شاسی‌بلند آفرودی محبوب شامل مدل‌های تی۱ (T1)، تی۲ (T2) و جی۷۰۰ (G700) رونمایی و معرفی شده‌اند که هر یک از این سه محصول شاخص، استانداردهای فنی جدیدی را به بازار خودروی ایران ارائه می‌کنند. تنوع فنی این سه محصول از کراس‌اوورهای پلاگین‌هیبرید تا شاسی‌بلندهای قدرتمند شاسی‌مستقل را در بر می‌گیرد.
کراس‌اوور تی۱ (T1)؛ ترکیب فناوری پلاگین‌هیبرید و کاربری شهری
نخستین محصول معرفی‌شده در این سبد جدید، خودروی تی۱ (T1) است که به عنوان یک کراس‌اوور دوستدار محیط‌زیست و هوشمند شناخته می‌شود. این خودرو در دسته محصولات پلاگین‌هیبرید (PHEV) شهری قرار می‌گیرد و برای خریدارانی طراحی شده است که علاوه بر علاقه‌مندی به کلاس خودروهای طبیعتگردی، به کاربری شهری و مصرف بهینه انرژی اهمیت می‌دهند.
کراس‌اوور پلاگین‌هیبرید تی۱ (T1) تلفیقی از عملکرد بهینه، فناوری هوشمند و طراحی جذاب را به نمایش می‌گذارد. استفاده از پیشرانه پلاگین‌هیبرید (PHEV) در تی۱ باعث می‌شود تا این خودرو ضمن حفظ ویژگی‌های دوستدار محیط‌زیست، عملکرد فنی مناسبی را در ترددهای شهری و سفرهای سبک ارائه دهد و استاندارد فنی متفاوتی را در سبد محصولات تیگارد ثبت کند.
شاسی‌بلند تی۲ (T2)؛ رکورددار فروش در بازارهای خاورمیانه
دومین محصول شاخص در بخش خودروهای ماجراجویی و طبیعتگردی تیگارد، شاسی‌بلند تی۲ (T2) است. ویژگی برجسته این خودرو، کارنامه تجاری و میزان استقبال از آن در بازارهای منطقه‌ای است؛ به طوری که تی۲ (T2) به عنوان رکورددار و پرفروش‌ترین شاسی‌بلند در سگمنت خود در سطح بازارهای خاورمیانه شناخته می‌شود.
کسب عنوان پرفروش‌ترین خودروی هم‌رده در بازارهای خاورمیانه نشان‌دهنده سازگاری این محصول با شرایط اقلیمی و جاده‌ای منطقه است. اکنون این شاسی‌بلند پرفروش پس از موفقیت در بازارهای خاورمیانه، توسط تیگارد برای حضور در جاده‌های ایران آماده شده است تا پاسخگوی نیاز علاقه‌مندان به خودروهای شاسی‌بلند و طبیعتگردی در داخل کشور باشد.
جی۷۰۰ (G700)؛ شاسی‌مستقل نزدیک به ۹۰۰ اسب بخار برای آفرود سنگین
سومین و قدرتمندترین محصول معرفی‌شده در این گروه، شاسی‌بلند جی۷۰۰ (G700) است که به عنوان غول مرحله آخر و بی‌رقیب خودروهای شاسی‌مستقل بازار ایران معرفی شده است. ساختار شاسی‌مستقل در کنار مشخصات فنی بسیار بالا، این خودرو را در جایگاهی کاملاً متمایز نسبت به سایر شاسی‌بلندهای موجود در بازار کشور قرار می‌دهد.
مهم‌ترین شاخصه فنی جی۷۰۰ (G700)، بهره‌مندی از پیشرانه‌ای است که قدرتی نزدیک به ۹۰۰ اسب بخار تولید می‌کند. دستیابی به قدرت نزدیک به ۹۰۰ اسب بخار در یک خودروی شاسی‌مستقل، رقمی کم‌سابقه در بازار خودروی ایران به شمار می‌رود که طبق اعلام شرکت، معادلات آفرود سنگین را در کشور تغییر خواهد داد. معرفی هم‌زمان تی۱، تی۲ و جی۷۰۰ نشان می‌دهد که تیگارد از کراس‌اوورهای پلاگین‌هیبرید شهری تا قدرتمندترین رده آفرود سنگین نزدیک به ۹۰۰ اسب بخار را پوشش داده است.
تیسان جی۷۰۰ (G700) توسعه زیرساخت‌های تولیدی و شبکه خدمات پس از فروش تیگارد
علاوه بر تنوع‌بخشی به سبد محصولات و تحویل بدون تاخیر تعهدات تیرماه در نیمه اول و دوم مهرماه، بخش مهمی از برنامه‌های تیگارد بر توسعه زیرساخت‌های فیزیکی، شبکه خدمات‌رسانی و امکانات تولیدی متمرکز شده است. رسیدن به نقطه ثبات و بلوغ در بازار خودرو نیازمند آن است که هم‌زمان با عرضه خودروهای جدیدی همچون تیسان S05 و خانواده شاسی‌بلندهای آفرودی، زیرساخت‌های پشتیبانی و تولید نیز گسترش یابند.
در همین چارچوب، تیگارد دو محور کلیدی شامل گسترش شبکه نمایندگی‌های فروش و خدمات پس از فروش در سراسر کشور و همچنین سرمایه‌گذاری زیرساختی از طریق خرید کارخانه جدید تولید خودرو را به اجرا گذاشته است تا پشتوانه لازم برای برنامه‌های بلندمدت خود را فراهم کند.
پوشش سراسری با بیش از ۴۰ نمایندگی مجاز در شهرهای بزرگ و مراکز استان‌ها
یکی از الزامات اصلی برای تضمین آرامش خاطر مصرف‌کنندگان خودرو، دسترسی آسان به خدمات فروش و سرویس‌های دوره‌ای پس از تحویل خودرو است. بر اساس داده‌های اعلام‌شده، تیگارد هم‌اکنون از بیش از ۴۰ نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش استاندارد و مجهز در سطح کشور بهره‌مند است.
این شبکه که شامل بیش از ۴۰ نمایندگی مجهز و استاندارد می‌شود، در تمامی مراکز استان‌ها و شهرهای بزرگ کشور مستقر شده است. توزیع جغرافیایی این نمایندگی‌ها در مراکز استان‌ها و شهرهای بزرگ، هم در فرآیند فعلی فراخوان و تحویل نوبتی خودروهای ثبت‌نامی تیرماه نقش مستقیم دارد و هم آرامش خاطر مصرف‌کنندگان در بخش خدمات پس از فروش را تضمین می‌کند.
خرید کارخانه جدید تولید خودرو و برنامه‌ریزی برای تولید پایدار
در کنار شبکه خدمات پس از فروش، مهم‌ترین اقدام زیرساختی تیگارد برای آینده، خریداری کارخانه جدید تولید خودرو است. این اقدام به عنوان یک گام راهبردی در راستای تحقق برنامه‌های بلندمدت شرکت و افزایش عمق تولید ارزیابی می‌شود که زیرساخت صنعتی این مجموعه را وارد مرحله جدیدی می‌کند.
خرید کارخانه جدید تولید خودرو به تیگارد امکان می‌دهد تا فصل نوینی از تولید پایدار و توسعه سبد محصول در بالاترین سطح را رقم بزند. به این ترتیب، ترکیب تحویل به‌موقع تعهدات تیرماه در مهرماه، فعالیت بیش از ۴۰ نمایندگی استاندارد در سراسر کشور، عرضه موفق تیگارد X35، محصولات BYD و تیسان S05، معرفی سه محصول آفرودی T1، T2 و G700 و در نهایت خرید کارخانه جدید، نقشه راه کامل این شرکت را برای حضور پایدار در بازار خودروی ایران ترسیم می‌کند.
