لکسوس اقدام به فراخوانی ۱۸ هزار دستگاه از مدل HS 250h به دلیل بروز مشکل در سیستم مولد قدرت هیبریدی این
خودرو کرده است. این ایراد می تواند سبب شود که برخی از قطعات زودتر از زمان استاندارد مستهلک شوند و این مورد می تواند باعث بروز اتصال کوتاه در سیستم و خرابی آن شود.
اگر این مشکل در هنگام حرکت خودرو پیش بیاید چراغ هشدار خرابی در مقابل راننده روشن خواهد شد. و خودرو به صورت خودکار به حالت fail-safe خواهد رفت که در این حالت حداکثر سرعت و قدرت خودرو محدود می شود. در بدترین حالت نیز سیستم هیبریدی به طور کامل خاموش می شود.

لکسوس مدل HS 250h
لکسوس برای رفع این مکل کل سیستم هیبریدی این خودروها را تعویض خواهد کرد و برای این کار از اواخر ماه نوامبر به مشتریان خود اطلاع رسانی خواهد کرد.
لکسوس مدل HS 250h را اولین بار در سال ۲۰۱۰ معرفی کرد. این خودرو در بخش فنی خود با تویوتا کمری هیبریدی یکسان است و از یک موتور ۲.۴ لیتری تنفس طبیعی ۴ سیلندرو ۲ موتور برقی بهره مند است. این سیستم به طور مجموع می تواند ۱۸۷ اسب بخار قدرت تولید کند. انتقال نیرو نیز با یک گیربکس ضریب متغیر به چرخ های جلو انجام می شود و شتاب صفر تا صد کیلومتر این خودرو نیز ۸.۴ ثانیه است.

لکسوس مدل HS 250h
این خودرو با وجود اینکه یک محصول لوکس به شمار می رود اما در بازار فروش اقبال چندانی نداشت و لکسوس از سال ۲۰۱۲ فروش آن در ایالات متحده را ممنوع کرد. در سال ۲۰۱۱ لکسوس تنها ۲۸۶۴ دستگاه از این خودرو را فروخت که در مقایسه با سال ۲۰۱۰ ۷۳ درصد افت داشته است.
لکسوس همچینن فروش مدل هاچ یک CT200h را نیز در بازار آمریکای شمالی متوقف کرده است که این امر نیز ناشی از افت فروش این خودرو است.
اما به جای این دو مدل، لکسوس دو خودروی جدید هیبریدی را روانه ی بازار خواهد کرد که یکی LC 500h و دیگری LS 500h نام دارند و هر دو به موتور ۶ سیلندر ۳.۵ لیتری مجهز هستند که می تواند ۳۵۴ اسب بخار قدرت را تولید کند.