خودروبانک
اخبار خودرو
همه اخبار
گزارش بازار خودرو
تکنولوژی
تیونینگ
سریعترین خودرو
موتوراسپرت
دیگر فیلم ها
فیلم
سریعترین خودرو
تجربه رانندگی
به زودی در بازار
مشخصات فنی خودروها
قیمت خودرو
مقایسه خودرو
جستجو
فیلم بررسی خودرو
فیلم بررسی چری آریزو 6
فیلم بررسی بیسو T3
درگ 3 کراس اوور محبوب بازار
فیلم بررسی برلیانس C3
چه روغن موتوری استفاده کنیم؟
فیلم بررسی ام وی ام X22
فیلم بررسی بی وای دی S7
درگ GT86، رکستون، اپتیما، پرادو
فیلم بررسی هاوال H2
فیلم بررسی بی وای دی F3
فیلم بررسی پژو 2008
فیلم بررسی ام وی ام X33S
Previous
Next
آخرین اخبار
ماجراجویی کمهزینه و کم دردسر با آمیکو آسنا دوگانه سوز!
حضور نیسان آبی در یک کلکسیون بزرگ خودرویی در ابوظبی امارات! + عکس
تست تصادف متفاوت خودروهای برقی + فیلم
شتاب باورنکردنی دوج چلنجر هلکت XR با توان ۸۸۸ اسب بخار + فیلم
آغاز پیش فروش نقدی محصولات سایپا در روز پنجشنبه 21 آذرماه + جدول
با خودروی شخصی آموزش رانندگی ممنوع
احتمال حذف بنزین دو نرخی در بودجه 99
خودروهای وارداتی با سوخت یورو 4 سازگاری ندارند
ماکت مرسدس بنز S600 میباخ
قیمت 2.490.000 تومان
ماکت مرسدس بنز GTS
قیمت 1.920.000 تومان
ماکت تویوتا GT86
قیمت 1.900.000 تومان
ماکت تویوتا لندکروزر J200
قیمت 1.880.000 تومان
ماکت لکسوس LC500
قیمت 2.050.000 تومان
Previous
Next
مقاله ها
آخرین اخبار
مشتری عزیز، خودرو نداریم!
مشتری عزیز، خودرو نداریم!
8 بهمن 1397 - 08:00
آخرین اخبار
دنیای اقتصاد : وزارت صنعت، معدن و تجارت در تازهترین اولتیماتوم خود به خودروسازان، شرط ماندگاری مدیران را تکریم مشتریان و جلب رضایت آنها اعلام کرده است. طبق خبری که از قول اکبر صادقی مدیرکل بازرسی وزارت صمت در سایت این وزارتخانه منتشر شده، وی تاکید کرده ملاک استمرار مدیریت مدیران خودروساز، بدون تعارف، رضایت مشتریان خواهد بود؛ بنابراین لازم است در تمام مراحل مراجعه آنها (به شرکتهای خودروساز) به معنی واقعی تکریم شوند.
این هشدار وزارت صمت به مدیران خودروسازی در شرایطی است که صنعت خودرو ماه هاست حال و روز خوشی ندارد؛ تیراژش به شدت افت کرده، خزانهاش ته کشیده و نیروهایش در خطوط تولید مشغله زیادی ندارند. طبق اولتیماتوم وزارت صمت، مشتریان باید تکریم شوند که البته حرف درستی است، اما آیا تکریم و کسب رضایت مشتریان در برهه زمانی فعلی، آیا جز با تحویل خودروی ثبتنامی آنها طبق قرارداد، حاصل میشود؟ دلیل اصلی نارضایتی این روزهای مشتریان ایرانی نه کیفیت است و نه خدمات پس از فروش، بلکه آنها خودرویشان را میخواهند، آن هم همان مدل ثبتنامی را با همان قیمت وعده داده شده. بنابراین اگر قرار بر تکریم و جلب رضایت مشتری (طبق خواسته وزارت صنعت) است، مهمترین راه تحقق این هدف، تحویل خودروهای ثبتنامی با شرایط مطروحه در قرارداد است. گویا وزارت صمت انتظار دارد مشتریان ناراضی صرفا بهواسطه اینکه مدیران خودروساز با چای و شیرینی از آنها پذیرایی کرده و بابت تحویل خودروهایشان، باز هم وعده بدهند، تکریم شده و شاد و خندان به خانه هایشان بازگردند.
بهتر است وزارت صمت به این پرسش پاسخ دهد که وقتی تیراژ به شدت افت کرده و بخشی از تولید خودروسازان بهدلیل کسری قطعه در کف کارخانه مانده و روند تامین قطعات برخی محصولات قطع شده است، خودروسازان چگونه باید مشتریان را تکریم کرده و رضایت شان را جلب کنند؟ گویا وزارت صمت این روزها بدجوری در دام رفتارهای پوپولیستی گرفتار شده یا شاید هم نمیداند در «جاده مخصوص» چه خبر است!
نویسنده:
برچسب ها:
خودرو
قیمت خودرو
وزارت صمت
ماکت مرسدس بنز S600 میباخ
قیمت 2.490.000 تومان
ماکت مرسدس بنز GTS
قیمت 1.920.000 تومان
ماکت تویوتا GT86
قیمت 1.900.000 تومان
ماکت تویوتا لندکروزر J200
قیمت 1.880.000 تومان
ماکت لکسوس LC500
قیمت 2.050.000 تومان
Previous
Next
داغ ترین اخبار هفته
پیش فروش محصولات پژو 206 و دنا ایران خودرو برای روز شنبه 16 آذرماه + جدول قیمت
فروش اعتباری پژو 405 و پژو پارس TU5 ویژه 19 آذر از سوی ایران خودرو + جدول
طرح جدید فروش پژو 405 و پژو پارس ایران خودرو برای روز یکشنبه 17 آذرماه + جدول قیمت
نظرات
پاسخ به:
پاسخ به:
hello
نام
ایمیل
متن پیام
ارسال
در حال ارسال ...
علیرضا
1397/11/8
پاسخ
فقط حرف میزنن که سر مردم رو گزم کنن
همش وعده ی دروغ
مردم بدونید که 40 سال اینا یه روده ی راست تو شیکمشون نبوده و از این به بعد هم نخواهد بود
گول حرف هیچ مدیر و مسئولی رو نخورید...
امیر
1397/11/8
آره کاملا موافقم
40 سال از همون بالا تا این پایینشون همه مردم رو به بهانه های مختلف چاپیدند
سیاست گرسنه و بیسواد نگه داشتن باید در کنار هم باشد.
گرسنه نگه داشتید اما نتوانستید بیسواد نگه دارید
بابک
1397/11/8
همه خوب می شناسند.
الف ب ....
1397/11/8
پاسخ
گروگان گرفته اند...
در یک مجلس عروسی نشسته این که یک مهمان بلند مرتبه وارد شده و کنار ما مینشیند...
آقای مدیر خودرو ساز، سلام
روزگار بر شما و خانواده محترم به خوبی و خوشی میگذرد؟
نگرانم که در این وضعیت، چلو کباب و میوه و پوشاک درخور خانواده آبرومند شما فراهم است؟ خدا رو شکر که هست.
راستش اسم خودرو می آید، یاد همسایه ام می افتم. یک پژو آردی قدیمی دارد که با آن مسافر کشی میکند تا خرج فرزند مریض و همسر ناتوانش را بدهد. اما ماشین همیشه خراب و نصف درآمد همیشه به باد... به او هر موقع میگویم چرا ماشینت را عوض نمیکنی سری تکان میدهد و هذیان طور زمزمه میکند: «گروگان گرفته اند»... تنبل است حتما. عرضه ندارد.
ولش کن. سر شما و خانواده محترم به سلامت باد
چیزی کم و کسر نیست؟
راستی آقازاده ما هم دوست دارد یکی از مدیران خودرو سازی شود. چطور میشود که بشود؟
نوید
1397/11/8
پاسخ
بیخود میگن نداریم من از جلوی این انباری سمند هر روز رد میشم از سال پیش پر کرده خودروهاشو بیرون نمیده یکی دو هفته اومدن الکی پلمپ کردن که مثلا بگن ما اهمیت میدیم آخرش هیچی به هیچی همه این سمندا سال پیش با دلار 3-4 تومن درست شدن الان با 60 تومن میخوان بفروشن
Moein
1397/11/8
پاسخ
خودرو نداشتن با چه مجوزی پیش فروش میکنن؟
چرا نمایندگی بازار سیاهشون خودرو کارتکس داره؟
مفتی مفتی گرون کردن حالا فیلم پس از گرونیشونه
ali
1397/11/8
پاسخ
فقط ورشکستگی و نابودی صنعت داخلی ایران خودرو سایپا میتونه حالمون رو خوب کنه .