سطح کیفیت خودروی تارا، محصول جدید گروه صنعتی ایران خودرو، پس از گذشت سه ماه از تولید انبوه و عرضه به بازار، براساس شاخص‌های ارزشیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و البته نظرسنجی از مشتریان، تعیین می‌شود.
ستاره‌های کیفی خودرو تارا ایران خودرو پس از ارزشیابی کیفی و نتایج شاخص بررسی اولیه کیفیت (IQS)، از نقطه‌نظر مشتریان تعیین خواهد شد. هدف‌گذاری انجام‌شده در ایران خودرو، کسب پنج ستاره کیفی برای محصول تارا است. اندازه‌گیری این شاخص نیازمند پیمایش سه ماهه خودرو توسط مشتریان است. بنابراین تعیین سطح کیفی خودروی تارا پس از تحویل‌دهی به مشتریان و پیمایش سه ماهه و تعیین نتایج شاخص بررسی اولیه کیفیت از دیدگاه آن‌ها انجام می‌شود.
شاخص بررسی اولیه کیفیت (IQS) تعداد مشکلات و ایرادات عنوان‌شده توسط مشتریان به‌ازای هر صد دستگاه خودرو را نشان می‌دهد. این شاخص که با بهینه کاوی شاخص‌های معتبر بین‌المللی استخراج شده، گویای میزان رضایت مشتریان از سطح کیفیت محصولات بوده و از جمله موارد مهمی است که در سال‌های اخیر برای سنجش میزان رضایت مصرف‌کنندگان خودروهای تولید داخل مورداستفاده قرار می گیرد.
شاخص بررسی اولیه کیفیت، خودرو را پس از تولید و حین مصرف توسط مشتریان مورد ارزیابی قرار می‌دهد. این بررسی در فاصله زمانی سه ماه پس از تحویل خودرو، از مصرف‌کنندگان صورت می‌گیرد و به همین جهت تعیین سطح کیفیت خودروهای جدید، سه ماه پس از ورود محصولات به بازار انجام می‌شود. محصول تارا نیز که در آستانه تولید انبوه قرار دارد، شامل این مراحل می‌شود و با سپری شدن سه ماه از عرضه به بازار، وارد جدول ارزشیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران خواهد شد.
فرآیند ارزشیابی و بازرسی خودروها نیز سال‌ها است که براساس استاندارد ملی اجرا می‌شود. این فرآیند عیوب کیفی خودرو حین تولید انبوه و پس از اتمام مراحل پروژه بر اساس طرح کیفیت را ارزیابی کرده و کیفیت خودروها را در زمان خروج از خط تولید و پس از تجاری‌سازی نهایی مورد سنجش قرار می‌دهد.
این فرآیند در حال حاضر برای محصول جدید ایران خودرو، خودروی تارا، نیز توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به صورت کامل در حال اجرا است.
