همزمان با آغاز هفته انتظامی، پلیس راهور فراجا از سه طرح ویژه رونمایی کرد که میتواند نقطه عطفی در نحوه تعامل شهروندان با این نهاد باشد. سرهنگ جلیل جمشیدیراد، رئیس اجراییات پلیس راهور، در نشست خبری خود از راهاندازی سامانه ثبت اینترنتی اعتراض به تخلفات رانندگی، بخشودگی کامل دیرکرد جرائم و ارائه تسهیلات برای ترخیص خودروهای توقیفی خبر داد. این خدمات که برای اولین بار به صورت متمرکز و در قالب یک بسته تشویقی ارائه میشوند، با هدف کاهش مراجعات حضوری، تسهیل فرآیندها و افزایش رضایتمندی عمومی طراحی شدهاند.
سامانه اعتراض آنلاین به جرائم رانندگی؛ پایانی بر مراجعات حضوری؟
مهمترین و شاید مورد انتظارترین خدمت جدید پلیس راهور، امکان ثبت و پیگیری آنلاین اعتراض به جرائم رانندگی است. تا پیش از این، رانندگانی که به ثبت جریمه برای خود معترض بودند، ناچار به طی کردن فرآیندی زمانبر و اغلب حضوری در مراکز اجراییات بودند. راهاندازی این سامانه میتواند به شکل چشمگیری در صرفهجویی زمان و هزینه شهروندان موثر باشد. بر اساس اعلام رئیس اجراییات پلیس راهور، این پلتفرم به صورت سراسری فعال شده و شهروندان میتوانند بدون نیاز به مراجعه فیزیکی، مستندات و دلایل اعتراض خود را بارگذاری کرده و کد رهگیری دریافت کنند. این اقدام، گامی مهم در جهت هوشمندسازی خدمات پلیس و شفافسازی فرآیند رسیدگی به شکایات است و انتظار میرود با استقبال گستردهای مواجه شود.
فرصت محدود بخشودگی دیرکرد جرائم؛ تشویقی برای تسویه حساب
دومین طرح اعلامشده، بخشودگی دیرکرد پرداخت جرائم رانندگی است که به مناسبت هفته انتظامی اجرایی میشود. بر اساس این طرح، تمامی جرائمی که به دلیل عدم پرداخت در موعد مقرر مشمول جریمه دیرکرد دو برابری شدهاند، به مبلغ اصلی خود بازمیگردند. این فرصت محدود که تا پایان هفته فراجا ادامه خواهد داشت، یک انگیزه مالی قوی برای رانندگانی است که دارای جریمههای انباشته هستند. هدف پلیس از اجرای این طرح، نه تنها تشویق شهروندان به پرداخت بدهیهای معوقه، بلکه پاک کردن سوابق تخلفاتی و کمک به کاهش بار مالی بر دوش آنان است. شهروندان میتوانند از طریق سامانههای رسمی پلیس راهور یا اپلیکیشنهای مورد تایید، نسبت به استعلام و پرداخت جرائم خود با بهرهمندی از این بخشودگی اقدام کنند.
تسهیلات ویژه برای ترخیص وسایل نقلیه توقیفی
سومین خدمت ویژه پلیس راهور در هفته انتظامی، به مالکان وسایل نقلیهای اختصاص دارد که به دلیل داشتن شاکی یا دستور قضایی تحت تبصره ماده ۸ قانون رسیدگی به تخلفات، در پارکینگ توقیف شدهاند. سرهنگ جمشیدیراد اعلام کرد که با ارائه تسهیلات ویژه، فرآیند ترخیص موقت این خودروها تسریع و تسهیل خواهد شد. اگرچه جزئیات دقیق این تسهیلات تشریح نشده، اما انتظار میرود شامل مواردی همچون کاهش مراحل اداری یا پذیرش تعهد برای رفع مشکلات بعدی باشد. این طرح میتواند به مالکان خودروها و موتورسیکلتهایی که مدتهاست وسیله نقلیه آنها در پارکینگ متوقف شده، کمک کند تا با شرایطی آسانتر وسیله خود را در اختیار بگیرند و برای حلوفصل نهایی پرونده خود اقدام کنند. این اقدام نیز در راستای کاهش مشکلات شهروندان و آزادسازی ظرفیت پارکینگها ارزیابی میشود.