تحلیل رویکرد جدید جهان نوین آریا در خدمات پس از فروش
با فرا رسیدن فصل سرما و تغییر شرایط جوی، نگهداری پیشگیرانه خودروها به یکی از دغدغه‌های اصلی مالکان تبدیل می‌شود. در همین راستا، شرکت جهان نوین آریا به عنوان متولی و ارائه‌دهنده خدمات خودروهای نیسان در ایران، در تاریخ ۲۸ آبان ۱۴۰۴ از آغاز کمپین زمستانه خود خبر داده است. این اقدام که با هدف ارتقای سطح ایمنی و کاهش هزینه‌های نگهداری برای مالکان طراحی شده، نشان‌دهنده استراتژی این شرکت در حفظ رضایت مشتریان و پشتیبانی فنی از محصولات قدیمی و جدید نیسان در بازار ایران است. اهمیت این سرویس‌ها زمانی دوچندان می‌شود که بدانیم خودروهای مدرن با پیشرانه‌های حساس و سیستم‌های الکترونیکی پیچیده، نیازمند بازرسی‌های دقیق فصلی هستند تا از بروز آسیب‌های جدی به قوای محرکه و سیستم‌های ایمنی جلوگیری شود.
جزئیات فنی و اقتصادی کمپین زمستانه ۱۴۰۴
کمپین جدید جهان نوین آریا طیف وسیعی از خودروهای نیسان موجود در بازار ایران را تحت پوشش قرار می‌دهد. این لیست شامل خودروهای محبوب و باسابقه نظیر نیسان جوک (در تیپ‌های اسکای‌بک، پلاتین و اسپرت) و نیسان ایکس‌تریل است که سال‌هاست در جاده‌های کشور تردد می‌کنند. علاوه بر این، نکته حائز اهمیت در این فراخوان، پوشش مدل‌های جدیدتر وارداتی نظیر نیسان سانی (Sunny)، نیسان کیکس (Kicks) و نیسان سیلفی (Sylphy) است. این موضوع بیانگر آمادگی شبکه خدمات پس از فروش برای ارائه خدمات به تکنولوژی‌های جدیدتر نیسان، از جمله موتورهای هیبریدی یا توربوشارژ مدرن به کار رفته در مدل‌های سیلفی و کیکس است.
طرح جامع خدمات زمستانه جهان نوین آریامشوقهای مالی و خدمات فنی رایگان
بر اساس اطلاعیه رسمی منتشر شده، این طرح شامل بسته‌های تشویقی متنوعی است که تمرکز آن بر کاهش هزینه‌های جاری مالکان و ترغیب آن‌ها به انجام سرویس‌های استاندارد است. یکی از مهم‌ترین بخش‌های این کمپین، «بازدید رایگان سیستم بخاری و گرمایشی» است. با توجه به اهمیت کارکرد صحیح ترموستات، رادیاتور بخاری و سیستم تهویه در فصل سرما، این بازدید اولیه می‌تواند از یخ‌زدگی مایع خنک‌کننده یا نقص در گرمایش کابین جلوگیری کند. علاوه بر این، شرکت جهان نوین آریا تخفیف ۵۰ درصدی را برای اجرت سرویس‌های ادواری در نظر گرفته است که رقمی قابل توجه در فاکتور نهایی محسوب می‌شود و انگیزه بالایی برای مراجعه مالکان ایجاد می‌کند.
تسهیلات در قطعات و مراجعات آتی
در بخش تأمین قطعات یدکی که همواره یکی از چالش‌های دارندگان خودروهای وارداتی بوده است، این شرکت تخفیف ۱۰ درصدی را برای قطعات مصرفی سرویس در نظر گرفته است. این اقدام تضمین‌کننده استفاده از قطعات اصلی (Genuine Parts) و فیلترهای استاندارد است که نقش حیاتی در سلامت موتورهای نیسان ایفا می‌کنند. همچنین، به منظور وفادارسازی مشتریان، ۱۰ درصد از مبلغ فاکتور به عنوان اعتبار برای مراجعات بعدی ذخیره خواهد شد. این رویکرد چرخه‌ای، مالکان را تشویق می‌کند تا برای سرویس‌های دوره‌ای بعدی نیز به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کرده و از خدمات استاندارد بهره‌مند شوند.
جهان نوین آریا به عنوان متولی و ارائه‌دهنده خدمات خودروهای نیسان در ایران الزامات فنی نگهداری نیسان در ایران و نحوه دسترسی به خدمات
خودروهای نیسان، به ویژه مدل‌هایی مانند ایکس‌تریل و جوک که مجهز به گیربکس‌های CVT ایکس‌ترونیک (Xtronic) هستند، حساسیت بالایی نسبت به تغییرات دما و کیفیت سیالات دارند. در فصل زمستان، ویسکوزیته روغن موتور و روغن گیربکس تغییر می‌کند و عدم تعویض به موقع یا استفاده از روغن‌های نامرغوب می‌تواند منجر به افت فشار روغن و آسیب به زنجیر گیربکس شود. همچنین در مدل‌های توربو مانند جوک اسپرت یا نیسان سیلفی، سیستم خنک‌کاری توربوشارژر نیازمند عملکرد بی‌نقص است. طرح زمستانه جهان نوین آریا فرصتی است تا سلامت این سیستم‌ها توسط تکنسین‌های آموزش‌دیده و با دستگاه‌های عیب‌یاب تخصصی (Consult) بررسی شود.
متقاضیان و مالکان محصولات نیسان برای بهره‌مندی از این خدمات ویژه و جلوگیری از ازدحام در نمایندگی‌ها، ملزم به دریافت نوبت قبلی هستند. علاقه‌مندان می‌توانند جهت رزرو نوبت و کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز، با شماره تماس ۴۲۹۸۳-۰۲۱ تماس حاصل نمایند. توصیه می‌شود مالکان پیش از آغاز بارش‌های زمستانی و کاهش شدید دما، نسبت به انجام این بازدیدها اقدام کنند تا ایمنی سفرها و سلامت فنی خودروی خود را تضمین نمایند.
