در شرایطی که تحولات منطقهای و تنشهای اخیر ناشی از جنگ باعث ایجاد محدودیتهایی در بسیاری از بخشهای اقتصادی شده است، شرکت پرشیاخودرو به عنوان یکی از فعالان اصلی بازار خودروهای وارداتی در ایران، روند فعالیتهای خود را بدون وقفه ادامه داده است. این شرکت که تحت مجموعه گروه پرشیا موبیلیتی فعالیت میکند، در روزهای اخیر با تمرکز بر تعهدات خود نسبت به مشتریان، فرآیند تحویل خودروهای وارداتی، خودروهای ویژه جانبازان و همچنین خودروهای برقی BMW را با سرعت و دقت بیشتری دنبال کرده است.
بر اساس اعلام روابط عمومی پرشیاخودرو، طی حدود ۱۷ روز گذشته که کشور با شرایط خاص منطقهای روبهرو بوده است، تمامی واحدهای این مجموعه بدون حتی یک روز توقف به فعالیت خود ادامه دادهاند. حتی در روزهایی که به صورت رسمی تعطیل اعلام شده بودند نیز تیمهای اجرایی، فنی و پشتیبانی شرکت در محل کار حضور داشتهاند تا فرآیند آمادهسازی و تحویل خودروها با کمترین تأخیر انجام شود.
ویدیو تحویل خودروهای توسط گروه پرشیاموبیلیتی
تعهد به مشتریان و استمرار عرضه خودروهای وارداتی
مدیران پرشیاخودرو تأکید کردهاند که حفظ تعهدات در قبال مشتریان همواره یکی از اصول اصلی فعالیت این مجموعه بوده است. به همین دلیل، در شرایطی که برخی فعالیتهای اقتصادی با محدودیت مواجه شدهاند، این شرکت تلاش کرده است تا هیچ اختلالی در روند عرضه و تحویل خودروهای وارداتی ایجاد نشود.
در حال حاضر فرآیند واردات، آمادهسازی و تحویل خودروهای برندهای مطرحی مانند BMW، مینی، نیسان ترا و اوپل همچنان در حال انجام است. تیمهای عملیاتی و لجستیکی پرشیاخودرو با برنامهریزی دقیق و استفاده از ظرفیتهای موجود، توانستهاند روند تحویل خودروها را به صورت مستمر حفظ کنند.
به گفته مسئولان این مجموعه، استفاده از سامانههای دیجیتال و هوشمندسازی برخی فرآیندهای اداری و اجرایی باعث شده است زمان آمادهسازی و تحویل خودروها کاهش یابد. این اقدام علاوه بر افزایش سرعت خدماترسانی، تجربهای بهتر و منظمتر برای مشتریان فراهم کرده است.
افزایش سرعت تحویل خودروهای BMW و سایر برندها
گزارشهای داخلی این شرکت نشان میدهد در هفته گذشته تعداد قابل توجهی از خودروهای وارداتی به مشتریان تحویل داده شده است. بخش مهمی از این خودروها شامل مدلهای مختلف BMW، خودروهای نیسان ترا و برخی محصولات اوپل بودهاند.
تحقق این عملکرد نتیجه برنامهریزی دقیق در حوزه حملونقل، مدیریت زنجیره تأمین و هماهنگی میان بخشهای مختلف سازمان بوده است. واحدهای فنی، انبارداری و پشتیبانی پرشیاخودرو به صورت شبانهروزی فعالیت کردهاند تا مراحل کنترل فنی، آمادهسازی نهایی و تحویل خودروها در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود.
یکی از عوامل مهم در افزایش سرعت تحویل خودروها، توسعه زیرساختهای انبارداری و استفاده از سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین (SCM) در این مجموعه بوده است. این سیستمها امکان مدیریت دقیقتر موجودی خودروها، زمانبندی تحویل و هماهنگی میان واحدهای مختلف را فراهم کردهاند.
نگهداری ایمن خودروها تا زمان تحویل به مشتریان
پرشیاخودرو اعلام کرده است برای مشتریانی که در حال حاضر امکان دریافت خودروی خود را ندارند، شرایط ویژهای برای نگهداری خودروها در نظر گرفته شده است. تمامی خودروهای آماده تحویل در پارکینگها و انبارهای اختصاصی این مجموعه نگهداری میشوند.
این فضاها مجهز به سیستمهای امنیتی پیشرفته، نظارت تصویری و تجهیزات کنترل شرایط محیطی هستند تا از سلامت کامل خودروها محافظت شود. به گفته مسئولان شرکت، تمامی خودروها تا زمان تحویل نهایی تحت نظارت کامل قرار دارند تا از هرگونه آسیب احتمالی جلوگیری شود.
حفظ امنیت دارایی مشتریان یکی از اصول مهم در سیاستهای خدماتی این مجموعه به شمار میرود. به همین دلیل، پرشیاخودرو مسئولیت نگهداری کامل خودروها را تا زمان تحویل به مشتریان بر عهده میگیرد.
اولویت ویژه برای تحویل خودروهای جانبازان
یکی از برنامههای مهم پرشیاخودرو در ماههای اخیر، تسهیل روند تحویل خودروهای ویژه جانبازان بوده است. به همین منظور، واحدی تخصصی در این شرکت ایجاد شده که مسئول پیگیری سفارشها، هماهنگی با نهادهای مرتبط و تسریع فرآیند تحویل این خودروها است.
روابط عمومی پرشیاخودرو اعلام کرده است که جانبازان و خانوادههای آنان از احترام و توجه ویژهای در این مجموعه برخوردارند. به همین دلیل، تحویل خودروهای این گروه از مشتریان در اولویت برنامههای عملیاتی شرکت قرار دارد.
این اقدام با هدف قدردانی از ایثارگریهای این قشر و تسهیل دسترسی آنان به خودروهای مناسب انجام میشود و بخشی از مسئولیت اجتماعی این مجموعه محسوب میشود.
ادامه توسعه خودروهای برقی BMW در بازار ایران
در کنار تحویل خودروهای وارداتی، پرشیاخودرو برنامه ویژهای برای گسترش خودروهای برقی BMW در بازار ایران نیز در نظر گرفته است. این شرکت علاوه بر عرضه این خودروها، برنامههایی برای آموزش مشتریان درباره نحوه استفاده و نگهداری از خودروهای برقی طراحی کرده است.
همچنین توسعه زیرساختهای مرتبط با شارژ خودروهای برقی یکی دیگر از محورهای فعالیت این مجموعه محسوب میشود. هدف از این اقدامات، فراهم کردن شرایط مناسب برای استفاده گستردهتر از فناوریهای نوین و خودروهای پاک در کشور است.
با وجود شرایط خاص منطقهای، روند عرضه و پشتیبانی خودروهای برقی BMW بدون توقف ادامه دارد و خدمات مربوط به این خودروها در شبکه خدماتی پرشیاخودرو ارائه میشود.
تحویل خودروهای وارداتی پرشیاخودروپایداری پرشیاخودرو در بازار خودروهای وارداتی
پرشیاخودرو در سالهای اخیر به یکی از بازیگران مهم بازار خودروهای وارداتی در ایران تبدیل شده است. این شرکت با تمرکز بر کیفیت خدمات، شفافیت در فرآیندها و مشتریمداری، توانسته جایگاه قابل توجهی در میان مشتریان به دست آورد.
با وجود چالشهای اقتصادی و شرایط متغیر بازار، این مجموعه تلاش کرده است مسیر فعالیت خود را با ثبات ادامه دهد. توسعه زیرساختهای خدماتی، افزایش ظرفیت عملیاتی و بهبود فرآیندهای داخلی از جمله اقداماتی است که در راستای افزایش رضایت مشتریان انجام شده است.
مسئولان پرشیاخودرو معتقدند حتی در شرایط دشوار نیز ارائه خدمات باکیفیت و پایبندی به تعهدات باید در اولویت قرار داشته باشد. بر همین اساس، این شرکت اعلام کرده است که روند تحویل خودروها و خدماترسانی به مشتریان با قدرت ادامه خواهد یافت و هیچ شرایطی مانع انجام تعهدات این مجموعه نخواهد شد.
