پرشیا خودرو با انتشار اطلاعیهای، از تداوم تولید و تحویل نیسان ترا خبر داد و اعلام کرد با وجود چالشهای ماههای اخیر در حوزه تأمین قطعات، حملونقل، واردات، امور گمرکی و شرایط ناشی از جنگ، روند تولید این خودرو متوقف نشده و اقدامات حمایتی ویژهای برای مشتریان در نظر گرفته شده است.
این شرکت ضمن قدردانی از صبوری و همراهی خریداران نیسان ترا تأکید کرد که اولویت اصلی در شرایط فعلی، اجرای تعهدات معوق، حفظ حقوق مشتریان و تسریع در تحویل خودروهای ثبتنامشده است.
تداوم تولید نیسان ترا با وجود شرایط دشوار
طبق اعلام پرشیا خودرو، تولید نیسان ترا در بهار ۱۴۰۵ نسبت به بهار ۱۴۰۴ بهصورت مستمر ادامه داشته و با وجود محدودیتهای گسترده در زنجیره تأمین و حملونقل، تنها حدود ۲ درصد کاهش را تجربه کرده است.
همچنین از اسفندماه ۱۴۰۴ تا مردادماه ۱۴۰۵، حدود ۸۰۰ دستگاه نیسان ترا به مشتریان تحویل داده شده است؛ موضوعی که با توجه به همزمانی بخشی از این دوره با جنگ ۴۰ روزه و تعطیلات طولانی پس از آن، نشاندهنده تداوم فعالیت خطوط تولید و فرآیندهای اجرایی شرکت است.
پرشیا خودرو اعلام کرده است که با بهبود تدریجی وضعیت تأمین، روند تحویل خودروها نیز با سرعت بیشتری دنبال خواهد شد.
توضیحات عکستوقف فروش جدید تا تعیین تکلیف تعهدات فعلی
در راستای تمرکز بر تعهدات موجود، فروش جدید نیسان ترا متوقف شده است تا ظرفیت تولید، قطعات و منابع موجود به مشتریانی اختصاص یابد که پیشتر برای خرید این خودرو اقدام کردهاند.
این تصمیم با هدف جلوگیری از ایجاد تعهدات جدید و افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان فعلی اتخاذ شده و نشان میدهد پرشیا خودرو در این مقطع، تحویل خودروهای معوق را در اولویت اصلی قرار داده است.
قراردادهای سررسیدشده مشمول افزایش قیمت نمیشوند
یکی از مهمترین تصمیمات حمایتی پرشیا خودرو این است که قراردادهایی با موعد تحویل تا سال ۱۴۰۵ مشمول افزایش قیمت نخواهند شد.
به این ترتیب، مشتریانی که تعهدات مالی خود را طبق قرارداد انجام دادهاند، در صورت تأخیر در تحویل، با افزایش قیمت خودرو مواجه نمیشوند. این تصمیم با هدف جلوگیری از انتقال هزینههای ناشی از شرایط غیرعادی تولید و تأمین به مشتریان اتخاذ شده است.
امکان تبدیل نیسان ترا به خودروهای موجود شرکت
برای آن دسته از مشتریانی که تمایل ندارند تا زمان تحویل نیسان ترا منتظر بمانند، پرشیا خودرو امکان تبدیل قرارداد به خودروهای موجود و ترخیصشده شرکت را فراهم کرده است.
بر اساس اعلام شرکت، مشتریان میتوانند با توجه به موجودی محصولات و شرایط اعلامی، درخواست تبدیل خود را ثبت کنند. جزئیات خودروهای قابل انتخاب، شرایط تبدیل و مابهالتفاوت احتمالی نیز از طریق نمایندگیها و واحدهای مرتبط اطلاعرسانی خواهد شد.
برنامه پرشیا خودرو برای افزایش داخلیسازی و تأمین پایدار قطعات
پرشیا خودرو همزمان با رسیدگی به مطالبات مشتریان، برنامه تأمین پایدار قطعات نیسان ترا را نیز ادامه میدهد. در این مسیر، استفاده از مسیرهای مختلف حملونقل و تأمین، همراه با افزایش سهم قطعات ساخت داخل، بخشی از برنامه شرکت برای کاهش وابستگی به عوامل بیرونی است.
بر اساس اعلام پرشیا خودرو، عمق داخلیسازی نیسان ترا به بیش از ۲۱ درصد رسیده و این روند در حال افزایش است. توسعه همکاری با قطعهسازان داخلی میتواند در میانمدت ریسک توقف یا کندی تولید را کاهش دهد.
راهاندازی سامانه پیگیری قرارداد نیسان ترا
برای تسهیل ارتباط با مشتریان، پرشیا خودرو و گروه پرشیا موبیلیتی سامانه آنلاین پیگیری وضعیت قرارداد و زمان تحویل خودرو را راهاندازی کردهاند.
مشتریان میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها با وارد کردن اطلاعات پایه مانند شماره قرارداد و کد ملی، از آخرین وضعیت پرونده و زمان تقریبی تحویل خودرو خود مطلع شوند.
آدرس این سامانه:
https://followup.persiakhodro.ir/
بر اساس اطلاعات منتشرشده در این سامانه، مشتریان پرشیا خودرو و مانیان خودرو میتوانند با احراز هویت پیامکی وضعیت آمادهسازی و تحویل خودرو را بهصورت شفاف پیگیری کنند.
تعهد پرشیا خودرو به تحویل آخرین خودرو
پرشیا خودرو در پایان این اطلاعیه با تأکید بر تداوم تعهدات خود اعلام کرد که با وجود همه دشواریهای اخیر، تولید نیسان ترا ادامه دارد و برنامه شرکت، افزایش سرعت تحویل خودروها با بهبود شرایط تأمین است.
این شرکت همچنین اعلام کرد تا زمان تعیین تکلیف و تحویل آخرین خودروی ثبتنامشده، مسیر پاسخگویی شفاف، حفظ حقوق مشتریان و اجرای کامل تعهدات را ادامه خواهد داد.
اعتماد مشتریان، بهگفته پرشیا خودرو، مهمترین سرمایه این مجموعه است و همه ظرفیت شرکت برای عبور از شرایط موجود و تکمیل فرآیند تحویل به کار گرفته خواهد شد.
