همزمان با گرامی‌داشت هجدهمین روز آبان‌ماه ۱۴۰۴، مصادف با روز ملی کیفیت، جلسه‌ای تخصصی با حضور مدیران و کارشناسان واحد کیفیت در محل کارخانه شرکت ارس خودرو دیزل (گروه صنعتی آمیکو) برگزار گردید. این نشست با هدف بازنگری در دستاوردهای کیفی سال گذشته و تبیین برنامه‌ها و اهداف آتی این شرکت در حوزه‌های بهبود مستمر، ارتقای رضایت مشتریان و انطباق با استانداردهای کاری سطح بالا تشکیل شد.
کیفیت، محور توسعه پایدار در استراتژی آمیکو
در این جلسه، اهمیت مقوله کیفیت به‌عنوان یکی از ارکان بنیادین در توسعه پایدار سازمانی مورد تاکید ویژه قرار گرفت. مدیریت کارخانه ارس خودرو دیزل در سخنرانی افتتاحیه، ضمن تبریک این روز به کارکنان، تصریح کرد که در بازارهای رقابتی امروز، به‌ویژه در صنعت خودروهای تجاری و کار، کیفیت یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر برای بقا و رشد است.
فراتر از محصول نهایی؛ کیفیت در فرآیندها
وی افزود: «کیفیت نباید تنها در محصول نهایی جستجو شود، بلکه باید به‌عنوان یک فرهنگ سازمانی، در تمام فرآیندهای کاری، از طراحی و تامین تا تولید و خدمات پس از فروش، و حتی در تعاملات انسانی ما جاری باشد.» این دیدگاه نشان‌دهنده تعهد این گروه صنعتی به اجرای سیستم‌های مدیریت کیفیت جامع (TQM) و حرکت در مسیر مدل‌های تعالی سازمانی است.
مصادف با روز ملی کیفیت، جلسه‌ای تخصصی با حضور مدیران و کارشناسان واحد کیفیت در محل کارخانه شرکت ارس خودرو دیزل (گروه صنعتی آمیکو) برگزار گردیدارزیابی عملکرد و ترسیم نقشه راه آینده
بخش دیگری از این نشست به ارائه گزارش عملکرد واحد تضمین کیفیت اختصاص یافت. در این گزارش، شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در حوزه کیفیت مورد بررسی قرار گرفت و پروژه‌های بهبود اجرا شده در طول سال تشریح شد. همچنین، از واحدها و کارکنانی که بهترین عملکرد را در اجرای پروژه‌های بهبود کیفیت و دستیابی به اهداف تعیین‌شده داشتند، تقدیر به عمل آمد.
چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌رو
در پایان جلسه، یک پنل تبادل نظر با موضوع چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌رو در حوزه کیفیت برگزار شد. شرکت‌کنندگان ضمن بررسی موانع موجود، بر لزوم تداوم همکاری بین‌بخشی و بهره‌گیری از طرح‌های نوآورانه و فناورانه برای دستیابی به سطح بالاتری از کیفیت محصولات و خدمات، در راستای افزایش رضایت‌مندی مشتریان نهایی گروه صنعتی آمیکو، تاکید کردند.
