با افزایش تقاضا برای خودروهای الکتریکی در بازار ایران، نیاز به محصولاتی با فناوری‌های نوین و ایمن افزایش یافته است. در این چارچوب، شرکت خودروسازان راین، واردات و عرضه خودروی ID.4 در دو مدل Pro و Pure+ را آغاز کرده است. این خودروها به دلیل کیفیت ساخت، برد پیمایشی و فناوری‌های به‌کاررفته، مورد توجه مصرف‌کنندگان قرار گرفته‌اند.
فراتر از ویژگی‌های فنی محصول، آنچه عملکرد این شرکت را مورد توجه قرار داده، تعهد به تحویل به‌موقع خودروها بوده است. خودروسازان راین اعلام کرده است که با اتکا به برنامه‌ریزی در واردات و مدیریت زنجیره تأمین، توانسته تمامی خودروهای فروخته‌شده در طرح‌های نقدی و اعتباری را صددرصد به‌موقع تحویل دهد. تحویل سریالی صدها دستگاه ID.4 بدون تأخیر، به‌عنوان یک رویکرد مشتری‌مدار توصیف شده است.این شیوه اجرا در شرایط فعلی بازار خودرو ایران کمتر رایج بوده و توانسته است سطح بالایی از اعتماد خریداران را جلب کند.
تمرکز بر ID.4 Pro؛ مشخصات و سطح تجهیزات
در میان خودروهای عرضه‌شده، مدل ID.4 Pro جایگاه ویژه‌ای داشته است. این مدل که به‌عنوان نسخه «فول» (مجهزترین) ID.4 در بازار ایران شناخته می‌شود، با تمامی امکانات ذکرشده در کاتالوگ اصلی به مشتریان تحویل داده شده است.
فولکس واگن ID.4امکانات و مشخصات فنی
از جمله امکانات این مدل می‌توان به تجهیزات ایمنی پیشرفته، سامانه‌های کمکی رانندگی (ADAS)، نورپردازی هوشمند، کابین مدرن با نمایشگرهای ارتقاء یافته و مجموعه‌ای کامل از آپشن‌های رفاهی اشاره کرد. ترکیب این سطح از تجهیزات با برد پیمایشی اعلام‌شده حدود ۶۰۰ کیلومتر و کیفیت ساخت استاندارد، این مدل را به گزینه‌ای برای خریداران حرفه‌ای‌تر بازار تبدیل کرده است.
فرآیند فروش و شفافیت در ارتباط با مشتری
همزمان با عرضه محصول، خودروسازان راین بر اجرای یک سازوکار شفاف و مبتنی بر ارتباط با مشتریان تأکید داشته است. طبق گزارش‌ها، از لحظه ثبت‌نام تا زمان تحویل نهایی، تمامی مراحل برای خریداران قابل پیگیری بوده و اطلاع‌رسانی دقیقی صورت گرفته است. این شرکت هدف خود را فراتر از فروش صرف، و در راستای ایجاد استانداردی جدید در تحویل، پشتیبانی و احترام به حقوق مصرف‌کنندگان تعریف کرده است.
برنامه‌های آینده راین برای بازار خودروهای برقی
با توجه به استقبال از مدل‌های فعلی و تحقق کامل تعهدات تحویل، خودروسازان راین برنامه‌های خود را برای آینده مدون کرده است. این برنامه‌ها شامل ادامه واردات منظم، عرضه سریالی محموله‌های جدید و گسترش خدمات پس از فروش تخصصی برای خودروهای الکتریکی می‌شود.
فولکس واگن ID.4 توسعه سبد محصولات و خدمات
در فازهای بعدی، اضافه‌شدن مدل‌های بیشتر به سبد خودروهای برقی، طراحی طرح‌های فروش اعتباری جدید و تقویت زیرساخت‌های خدمات پس از فروش، جزو برنامه‌های آتی این مجموعه برای تسهیل رشد خودروهای پاک در کشور است.
تحویل‌های منظم و بدون نقصی که تاکنون انجام شده، نشان‌دهنده توان اجرایی و رویکرد حرفه‌ای این شرکت ارزیابی می‌شود. این تجربه نشان می‌دهد که با برنامه‌ریزی دقیق، شفافیت و پایبندی به تعهدات، می‌توان رضایت مشتریان را در بازار خودروهای الکتریکی ایران جلب کرد.
